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Avon recebe Prêmio Época ReclameAQUI pelo empenho da equipe de atendimento em 2015

Avon recebe Prêmio Época ReclameAQUI pelo empenho da equipe de atendimento em 2015
A Avon conquistou em 2015 o título de campeã de atendimento, através do Prêmio Época ReclameAQUI. A equipe do ReclameAQUI considerou a empresa a mais empenhada em resolver os problemas de seus clientes de forma rápida e eficaz.   A estratégia da Avon é tentar fazer com que a compradora de um produto estabeleça um laço de confiança com a revendedora. A representante se propõe a esclarecer todo tipo de dúvidas, como tendências em cuidados de beleza e orientação sobre maquiagem adequada.   A Avon, cliente da Fácil há 10 anos, é uma empresa voltada para as mulheres. É uma das líderes mundiais no mercado de beleza. Sendo uma das maiores empresas de vendas diretas do mundo, comercializa seus produtos em mais de 100 países e tem mais de 6 milhões de ...

Hering - 18ª marca mais valiosa do Brasil

Hering - 18ª marca mais valiosa do Brasil
De acordo com o ranking da Interbrand, companhia que trabalha com marcas globais, em dezembro/2015 a Hering foi classificada como uma das marcas mais valiosas do Brasil ocupando o 18º lugar. Esta é a sexta vez consecutiva que a marca aparece no ranking. A Hering é uma das principais marcas pertencentes à Cia. Hering, cliente da Fácil há mais de 15 anos.   A Interbrand já atua há mais de 14 anos e analisa as maneiras pelas quais uma marca impacta uma organização, seus resultados financeiros e a satisfação das expectativas dos clientes. Para desenvolver essa análise, são examinados três principais fatores para definir o valor da marca: resultados financeiros, papel da marca e a força da marca.   Para poder participar do ranking, as marcas devem se ...

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