Potencialize a gestão jurídica com tecnologia e softwares especializados

A gestão eficiente do departamento jurídico é essencial para o sucesso de qualquer empresa. A complexidade e o volume de informações que um departamento jurídico lida diariamente exige a utilização de tecnologias e softwares especializados para otimizar processos, gerenciar documentos, promover a comunicação e colaboração interna, além de auxiliar na produtividade e na eficiência da equipe.

Neste artigo, vamos explorar como os investimentos em tecnologia e software jurídico podem transformar o setor jurídico da sua empresa, tornando-o mais produtivo, organizado e preparado para enfrentar os desafios do mundo corporativo.

O desafio da gestão no setor jurídico

Os departamentos jurídicos lidam frequentemente com um grande volume de processos, documentos, prazos e informações sensíveis. A falta de uma gestão adequada pode levar a atrasos em processos judiciais, perda de prazos importantes, ineficiência na organização de documentos e dificuldades na comunicação interna entre os membros da equipe.

Por isso, investir em tecnologia por meio de um software jurídico é uma maneira de enfrentar esses desafios e garantir que a empresa opere de forma mais eficiente e eficaz. Um dos principais benefícios desse investimento é a otimização dos processos legais. Essas ferramentas oferecem funcionalidades que automatizam tarefas repetitivas e demoradas, permitindo que os advogados concentrem-se em questões mais estratégicas.

Comunicação e colaboração interna

Um departamento jurídico eficiente depende de uma comunicação clara e eficaz entre os membros da equipe. O uso de tecnologia adequada pode promover essa comunicação, facilitando a troca de informações, documentos e atualizações sobre casos em andamento.

Além disso, ferramentas de colaboração podem possibilitar que os membros da equipe trabalhem em conjunto, mesmo que estejam fisicamente distantes, promovendo uma maior integração e sinergia entre os profissionais.

Workflow eficiente da equipe

A gestão adequada do workflow (fluxo de trabalho) da equipe é essencial para manter a produtividade e garantir que todos os membros estejam cientes de suas responsabilidades. Um bom sistema de gestão jurídica dispõe de módulo que permite o gerenciamento de tarefas. Acompanhe o progresso e identifique gargalos ou problemas potenciais.

Essas ferramentas também podem auxiliar na alocação adequada de recursos, garantindo que cada membro da equipe esteja trabalhando de acordo com suas habilidades e competências, resultando em um workflow mais eficiente e uma maior capacidade de lidar com demandas crescentes.

Investir em tecnologia e software jurídico é uma decisão estratégica para melhorar a gestão jurídica da sua empresa. Essas ferramentas proporcionam uma série de benefícios, incluindo a otimização de processos, o gerenciamento eficiente de informações e documentos, a promoção da comunicação e colaboração interna e a facilitação do workflow da equipe.

O uso de softwares para controle de prazos, por exemplo, pode evitar que datas importantes sejam perdidas, minimizando o risco de sanções ou perdas judiciais para a empresa. Veja a seguir outros benefícios do uso de um software jurídico:

  • Aumento da produtividade: um software jurídico automatiza tarefas rotineiras e repetitivas, permitindo que os advogados foquem em questões estratégicas e de maior valor agregado. Com o auxílio da automação, é possível acelerar o andamento dos processos, cumprir prazos com mais eficiência e aumentar a produtividade geral da empresa.
  • Organização de documentos: esse tipo de ferramenta oferece um sistema de gerenciamento de documentos que organiza e armazena informações de forma estruturada e segura. Isso facilita o acesso rápido a documentos importantes, eliminando a necessidade de buscar fisicamente papéis em arquivos físicos ou pastas desorganizadas.
  • Controle de prazos e compromissos: o controle adequado de prazos é fundamental para evitar a perda de prazos processuais, que pode resultar em prejuízos, seja em departamentos jurídicos ou escritórios de advocacia.
  • Melhor gestão financeira: muitos softwares desenvolvidos para o segmento jurídico possuem indicação específica para departamentos jurídicos ou para escritórios de advocacia. A gestão financeira varia nesses dois segmentos. No entanto, existem sistemas que atendem bem a ambos.
  • Comunicação interna e externa: um software jurídico pode melhorar a comunicação entre membros da equipe e também com clientes. Mensagens e atualizações podem ser facilmente compartilhadas, garantindo que todos estejam informados sobre o status dos casos e projetos.
  • Segurança de dados: a segurança da informação é crucial, pois lidam com dados confidenciais dos clientes. Essas soluções costumam implementar medidas de segurança robustas, como criptografia e autenticação de dois fatores, para proteger as informações sensíveis.
  • Análise de desempenho: com o auxílio do software, é possível gerar relatórios e análises que fornecem insights sobre o desempenho da equipe, como tempo gasto em casos específicos, taxa de sucesso, entre outros indicadores importantes para a tomada de decisões estratégicas.
  • Mobilidade e acesso remoto: muitos softwares jurídicos são baseados em nuvem e alguns contam com interface responsiva, permitindo que os advogados acessem informações e documentos de qualquer lugar, a qualquer hora, usando dispositivos móveis ou computadores. Isso facilita o trabalho remoto e a colaboração em tempo real.
  • Cumprimento das regulamentações jurídicas: Bons softwares jurídicos foram projetados para atender as regulamentações que o setor jurídico está sujeito, garantindo que a empresa esteja em conformidade com as normas legais e éticas.
  • Aperfeiçoamento da relação com o cliente: com recursos como o acompanhamento de casos, agendamento de reuniões e compartilhamento de documentos, os advogados podem melhorar a comunicação com os clientes, fortalecendo a relação e a confiança.

Ao adotar soluções tecnológicas adequadas, o departamento jurídico estará preparado para enfrentar os desafios do mundo corporativo com maior eficiência, assertividade e competitividade.

Portanto, não deixe de considerar os investimentos em tecnologia e software jurídico como parte integrante da estratégia de gestão jurídica da sua organização. Essa escolha pode fazer toda a diferença na busca por resultados mais eficazes e bem-sucedidos.

Critérios importantes na escolha de um software jurídico

Ao selecionar um software de gestão jurídica, é essencial considerar diversos critérios que influenciarão diretamente a eficiência, segurança e adaptabilidade da ferramenta. A seguir, detalhamos alguns dos critérios mais importantes a serem avaliados:

1. Escalabilidade:

A capacidade de escalabilidade é crucial, especialmente para organizações que planejam crescer e lidar com um volume maior de casos e informações no futuro. O software deve ser capaz de suportar o crescimento e atender às demandas adicionais sem perder desempenho ou funcionalidades essenciais.

2. Suporte técnico:

Um bom suporte técnico é fundamental para garantir que qualquer problema ou dúvida seja resolvido rapidamente. Certifique-se de que o fornecedor do software ofereça um suporte confiável, com equipe disponível para realizar o atendimento durante o horário comercial.

3. Personalização:

Cada empresa tem suas próprias particularidades e fluxos de trabalho específicos. Portanto, a possibilidade de personalizar o software é essencial. Verifique se o software permite a adaptação de campos, layouts e processos para se alinhar perfeitamente com as práticas internas.

4. Integração com outras ferramentas:

Verifique como o software se integra com outros produtos, plataformas de e-mail e softwares utilizados para edição de documentos. É importante que o software jurídico possa se integrar facilmente com outras ferramentas comumente usadas na empresa. A integração eficiente agiliza o fluxo de trabalho e evita retrabalho desnecessário.

5. Segurança de dados:

A segurança da informação é crucial para escritórios de advocacia e departamentos jurídicos, pois lidam com dados confidenciais. Essas soluções costumam implementar medidas de segurança robustas, como criptografia e autenticação de dois fatores, para proteger as informações 

6. Custo-benefício:

Avalie cuidadosamente o custo-benefício do software. Considere não apenas o preço, mas também os benefícios que a ferramenta traz em termos de aumento de produtividade, economia de tempo e melhor gestão dos processos. Um investimento adequado pode gerar retornos significativos a longo prazo.

7. Funcionalidades do software:

Antes de licenciar algum produto, é essencial que você identifique as principais funcionalidades que atendam às suas necessidades. Para isso, é recomendado que os fornecedores apresentem suas soluções de forma clara e detalhada, demonstrando como podem resolver os problemas apresentados nas suas requisições de propostas. Essa abordagem permite uma melhor avaliação antes de se comprometer com a compra, assegurando que suas necessidades sejam atendidas de forma adequada.

8. Experiências de usuários anteriores:

Pesquise e leia avaliações de outros usuários que já utilizam o software. Essas experiências podem fornecer insights valiosos sobre a eficiência da ferramenta, suas vantagens e desvantagens, ajudando na tomada de decisão.

Ao levar em consideração esses critérios na escolha do software jurídico, a sua organização estará mais preparada para selecionar a melhor opção que atenda às necessidades específicas dela e proporcionar uma gestão jurídica mais eficiente, organizada e segura para o sucesso contínuo de suas atividades. 

Em resumo, um software jurídico bem escolhido pode revolucionar a forma como um escritório de advocacia ou um departamento jurídico opera, proporcionando maior eficiência, organização, segurança e, consequentemente, uma melhor prestação de serviços jurídicos. Os advogados, por sua vez, podem usufruir de uma ferramenta que os apoie em suas atividades diárias, tornando-as mais eficazes e permitindo que se concentrem em aspectos estratégicos de suas práticas profissionais.

O Espaider, sistema jurídico desenvolvido pela Fácil para a gestão de escritórios de advocacia e departamentos jurídicos de empresas, auxilia as equipes com soluções completas para diferentes necessidades. Centenas de clientes em todo o Brasil e em alguns países, já utilizam fluxos automatizados com muito sucesso e melhoraram a eficiência e a eficácia em diversas atividades. Saiba mais: Fácil 2023 (facil.com.br).

Crédito da imagem: Freepik.com

Diferenciais do Espaider

Conheça todos os diferenciais de acordo com o segmento

Departamentos Jurídicos

Contencioso, Consultivo, Contratos, Workflow, Societário, Propriedade Intelectual, GED, dentre outros.

Escritórios
Versão Completa

Contencioso, GED, Time-Sheet, Financeiro, Contabilidade, Contratos, Propriedade Intelectual, Recuperação de Crédito, dentre outros.

Escritórios
Versão Essencial

Contencioso, incluindo robôs de monitoramento processual, com alguns controles financeiros e ótimo custo/benefício.

Política de Privacidade

A Fácil Informática Ltda. respeita a privacidade de seus clientes e potenciais clientes, utilizadores ou interessados em seus produtos e serviços em conformidade com as normas e princípios legais brasileiros.

A Fácil reconhece a importância de proteger informações recolhidas que estejam em seu poder.

Esta política descreve como e quais dados pessoais são coletados e tratados, além dos direitos dos titulares nos sistemas internos e que a Fácil é controladora.

As políticas complementares adequadas à produtos, serviços e site, haja vista a necessidade diferenciada de informações a serem coletadas, podem ser aplicadas e serão apresentadas conforme o uso, se aplicável.
A política pode ser visualizada em versão PDF através deste link.

APLICAÇÃO
A política atende sistemas em que a Fácil é controladora dos dados, de acesso público ou interno, como:

• TRM
• Facilcorp
• Gestão RH
• Site facil.com.br

Sendo aplicável para clientes ativos, clientes inativos, prospectos, usuários dos sistemas e candidatos a vagas de empregos, considerando a coleta destes dados em território brasileiro.

A política não se aplica em relação aos dados coletados e armazenados por produtos comercializados pela Fácil e utilizados por seus clientes. Nestes casos, o controlador dos dados é o cliente e a Fácil caracteriza o papel de operadora dos dados nestes casos.

Os dados coletados de colaboradores e terceirizados são tratados em contratos próprios, com cláusulas de privacidade direcionados, para cumprimento das funções exercidas de acordo com o legítimo interesse.

Os dados pessoais podem ser coletados quando os clientes, prospectos, colaboradores e fornecedores:

• Firmam um contrato de prestação de serviços com a Fácil;
• Firmam um contrato de relação empregatícia com a Fácil;
• Solicitam e negociam a contratação de uma nova funcionalidade do Sistema Espaider;
• Realizam ou solicitam contato comercial;
• Enviam dados relacionados a candidatura de vagas de emprego.

DADOS COLETADOS PELA FÁCIL E PARA QUAIS FINALIDADES

A coleta de dados pessoais e qualquer tratamento a ser realizado é justificado a partir de uma ou mais finalidades legítimas. O tratamento é reduzido de modo a ser mitigado qualquer uso de pretexto injustificado ou ilegítimo.

Alguns exemplos são: nome, endereço, e-mail, telefone celular e outros assemelhados.

Finalidades para as quais os dados pessoais são utilizados:

• Contato por e-mail para esclarecimento de dúvidas, envio de avisos, informativos, detalhes de negociações, configurações feitas em sistemas dos clientes, agendamento de reuniões, etc.;
• Contato por telefone para urgências, dúvidas, atendimentos, agendamento de reuniões, etc.;
• Para retornar ao interessado e responder eventuais dúvidas, estabelecer eventual negociação de seus produtos e serviços, emitir e enviar propostas e outros documentos com conteúdos a respeito de seus produtos e serviços;
• Exercício regular de direitos da Fácil, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário;
• Cadastro nos sistemas internos e de gestão da Fácil;
• Pagamento de salário e contratação de benefícios aos colaboradores;
• Colaboração ou cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Envio de informativos Cutting Edge para as pessoas classificadas como clientes e elegíveis para receber o comunicativo interno uma vez ao mês;
• Marketing, prospecção, pesquisas de mercado, de opinião e promoção dos produtos e serviços da Fácil;
• De candidatos a emprego. Nesses casos as informações podem ser compartilhadas com empresas que prestam o serviço de recrutamento e seleção para a Fácil.

A Fácil oferece aos clientes, e potenciais clientes, a opção de receber e-mails promocionais da Fácil. Os usuários poderão recusar essas comunicações. As instruções para o cancelamento de recebimento de e-mails promocionais da Fácil são fornecidas nas mesmas comunicações.

As atividades descritas nesta política se aplicam ao tratamento dos seus dados pessoais no Brasil e estão sujeitas às leis locais aplicáveis, com destaque para a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou “LGPD”) a partir de sua entrada em vigor e em conformidade com sua versão mais recente, inclusive adequando-se a qualquer futura alteração.

DADOS DE NAVEGAÇÃO E DO DISPOSITIVO

Informações técnicas adicionais podem ser coletadas, sendo:

• Endereço IP do dispositivo utilizado para acessar os serviços ou produtos
• Dados técnicos e atributos do dispositivo, como informações de URL, navegador, modelo e sistema operacional
• Cookies

Finalidades
• Geração de estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades e comportamento no uso dos produtos ou serviços.
• Exercício regular de direitos da Fácil, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário.
• Cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

DADOS DE MENORES DE IDADE

A Fácil assegura que o tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes segue rigorosamente as disposições legais, conforme estabelecido pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nesse sentido, todas as operações envolvendo dados desses grupos etários obedecem às mesmas diretrizes aplicadas aos demais titulares, incluindo a obtenção de autorização parental conforme exigido pela LGPD. Os procedimentos adotados pela empresa garantem a segurança e a privacidade dos dados, com constante revisão e ajustes conforme necessários para manter a conformidade legal e aprimorar as práticas de proteção de dados.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A Fácil poderá compartilhar os dados pessoais caso solicitado ou previamente autorizado pelos titulares dos dados pessoais.

O compartilhamento dos dados também poderá ser feito com terceiros parceiros e com autoridades e órgãos reguladores para diferentes finalidades, quando necessário. Sempre que efetuado, o compartilhamento de dados será realizado dentro dos limites e propósitos dos negócios da Fácil e de acordo com o que autoriza a legislação aplicável.

O compartilhamento de dados pode ser feito para atingir as seguintes finalidades:
• Pesquisas de mercado, de opinião e promoção dos produtos e serviços da Fácil;
• Envio de avisos por e-mail a respeito de instabilidades nos serviços da Fácil;
• Exercício regular de direitos da Fácil;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
• Contratação de benefícios aos colaboradores.

DIREITOS DO TITULAR DE DADOS PESSOAIS

Como titular dos dados pessoais, existem direitos que podem e devem ser aplicados em relação ao tratamento e armazenamento de dados pelo controlador, conforme determinado pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Considerações:

• O titular dos dados pode solicitar à Fácil quais dados seus são armazenados por ela;
• Caso o titular de dados identifique que algum dos seus dados pessoais está incorreto, deve solicitar a correção à Fácil.
• Caso o titular de dados identifique que existem dados pessoais seus sendo tratados de forma desnecessária, em excesso ou em desconformidade com as legislações pertinentes (LGPD), deve solicitar à Fácil a regularização da situação.
• O titular de dados pode solicitar à Fácil informações para constatar se houve compartilhamento de dados pessoais com outras empresas/pessoas/aplicações e se sim, quais.
• O titular de dados pode solicitar à Fácil a eliminação dos dados, desde que constatado a não existência de risco legal e não haja legítimo interesse para tratamento.

A Fácil poderá solicitar informações adicionais que comprovar a veracidade do titular a da solicitação encaminhada. Além disso, deve ser efetivamente constatado, após verificação interna, o excesso, a falta de necessidade ou a desconformidade com a lei para atendimento das demais solicitações.

A Fácil fornece através de seus sistemas funcionalidades e meios pelos quais os controladores de dados possam cumprir com seus objetivos e obrigações relativas aos titulares de dados pessoais. Estas soluções incluem a possibilidade de configuração da indicação e identificação de dados pessoais, emissão de relatório de impacto, configuração de privacidade, configuração de controle de acesso, aplicação de criptografia em repouso, controle de aceite de política de privacidade e cookies, confirmação do tratamento de dados e aplicação de funções de alteração, anonimização ou exclusão de dados solicitados.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

Para proporcionar funcionalidades avançadas, tais como resumos de documentos via ferramentas de Inteligência Artificial (IA) e reconhecimento de texto em imagens (OCR), é possível que dados pessoais sejam processados internacionalmente.

A Fácil observa todos os requerimentos estabelecidos pela legislação vigente, incluindo requerimentos de parceiros ou fornecedores escolhidos. São adotadas práticas em segurança e privacidade para garantir a integridade e confidencialidade dos dados pessoais de nossos usuários.

Nossas medidas técnicas e organizacionais foram implementadas para proteger as informações, proporcionando proteção e segurança contra acessos não autorizados.

REGISTRO DE ATIVIDADES

A Fácil registra as ações que usuário realizam nos sistemas armazenando enquanto viável, informações que podem conter: endereço IP, acesso e ações realizadas no sistema disponibilizado, data e hora da ação realizada e informações sobre o dispositivo utilizado, tais como a versão de sistema operacional, navegador e geolocalização.

Também podem ser utilizas tecnologias, próprias ou de terceiros, de monitoramento das atividades realizadas enquanto são acessados sites e/ou blogs, tais como cookies e ferramentas de analytics.

Estes registros possuem como finalidade a melhora da experiência do usuário e para própria proteção dos dados tratados.

Cookies
A Fácil efetua o uso de cookies essenciais para o funcionamento de suas soluções, que servem para identificação e auxiliar em configurações de preferências de uso.

O bloqueio dos cookies pode limitar ou até mesmo impedir o uso das soluções fornecidas. Caso sejam desativados os cookies, ainda será possível navegar nos sites e nos blogs, mas partes das páginas poderão deixar de funcionar.

Ferramentas de analytics
Ferramentas podem coletar informações como da forma de visita e uso de um site, incluindo quais páginas e quando são visitadas tais páginas, além de outros sites que foram visitados antes, entre outras.

PRÁTICAS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
A Fácil aplica medidas razoáveis para proteger as informações que os titulares compartilham com ela, que incluem, sem limitação, a implementação de processos, de equipamentos e de software, para evitar acessos e divulgação não autorizados dessas informações.

Seguem abaixo algumas das medidas de segurança adotadas pela Fácil

• Criptografia para dados em repouso, em trânsito e em uso, para garantir a integridade das informações;
• Monitoramento contínuo do ambiente;
• Análises e testes contínuos de segurança da informação;
• Auditorias periódicas;
• Controle de acesso;
• Segregação de funções;
• Políticas de backups e contingência.

Além disso, a Fácil possui certificações internacionais que demonstram o compromisso da organização em relação à segurança da informação e privacidade:
• ISO 27001
• ISAE 3402 Tipo II

RETENÇÃO E EXCLUSÃO DOS DADOS PESSOAIS

Quando aplicável ou necessário, os dados pessoais podem ficar armazenados por um período adicional para fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos da Fácil ou também pelo prazo necessário de acordo com a base legal que justifique a retenção dos dados.

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

As políticas de privacidade são aplicáveis a partir das suas últimas revisões.
Qualquer política poderá ser alterada, sem prévio aviso, e sua nova versão será publicada.
Recomendamos contato com a Fácil para obtenção da última versão adotada ou verificação através do link de acesso disponibilizado.

FALE CONOSCO

Após a leitura desta Política de Privacidade, caso o titular de dados tenha dúvidas ou precise contatar a Fácil sobre assuntos envolvendo os dados pessoais, o contato deve ser realizado pelos canais abaixo:

Assunto: Segurança da Informação
Endereço: Rua João Pessoa, 129 – Blumenau/SC – CEP: 89012-472 – Matriz Blumenau/SC
Central de relacionamento: +55 (47) 3328-2929
E-mail: encarregadodedados@facil.com.br
Responsável: Departamento de Segurança da Informação

• Versão 2 – 14/05/2024