Contencioso, Consultivo, Contratos, Workflow, Societario, Propiedad Intelectual, Gestión electrónica de documentos (GED) y otros.
Contencioso, Gestión electrónica de documentos (GED), Time-Sheet, Financiero, Contabilidad, Contratos, Propiedad Intelectual, Recuperación de Crédito y otros.
Contencioso, incluyendo robos de monitorización procesal, con algunos controles financieros y óptimo costo/beneficio.
Gestión de los procesos judiciales y administrativos, con controle de los andamientos, plazos, valores, delegación a firmas de abogacía y demás cuestiones. Alimentación automática de informaciones a partir de los sitios de los tribunales, boletines oficiales y Domicilio Judicial Electrónico.
Acompañamiento de los valores probable, posible y remoto al largo de los meses, con actualizaciones monetarias y contingencia de los valores. Workflow para alteración de las contingencias, con integración con SAP (Systems, Applications, and Products in Data Processing) y otros sistemas de contabilidad.
Gestión de las demandas del departamento, como elaboración de contratos y pareceres, con control de SLA (Service Level Agreement o Acuerdo de Nivel de Servicio, también conocido como ANS) y flujos personalizados. Interfaz visual para configuración de los flujos. Se integra con plataformas para firmas electrónicas y peticiones automáticas en sitios de los tribunales (protocolo electrónico).
Archivamiento, pesquisa y edición de documentos digitales de forma centralizada y rápida, integrado en el paquete Office, permitiendo acceso y salvamentos facilitados. También está disponible en forma de aplicación para teléfonos celulares.
Administración de todos los contratos de la empresa, control de los valores, andamientos, plazos, renovaciones y aditivos. Cuenta con herramientas para agilizar y facilitar la fase de redacción y discusión de minutas.
Contempla una herramienta nativa de BI (Business Inteligence o Inteligencia de Negocios) y otros módulos completos para cubrir áreas como Gestión Societaria y Procuraciones, Propiedad Intelectual, Certificados y Licencias, Inmobles y Recuperación de Crédito / Cobranza. Cuenta con funcionalidades utilizando IA que generan ganancias de productividad.
Gestión de los procesos judiciales y administrativos, con registro de los andamientos, control de los plazos, cálculo de los valores, gerencia de los acuerdos, depósitos judiciales y garantías.
Alimentación automática del sistema desde los sitios de los tribunales, boletines oficiales y Domicilio Judicial Electrónico. Utiliza el Parker, inteligencia artificial para aumentar la calidad de los registros.
Gestión financiera para firmas de abogacía, con reglas de facturación flexibles, emisión de NFS-e (Nota Fiscal de Serviços Eletrônica, también conocida como Factura Electrónica de Servicios) y boletos, control de las cuentas a pagar y a recibir, reembolsos y contabilización.
Archivamiento, pesquisa y edición de documentos digitales de forma centralizada y rápida, integrado en el paquete Office, permitiendo acceso y salvamentos facilitados. También está disponible en forma de aplicación para teléfonos celulares.
Gestión de las demandas de los clientes y de las tareas internas de la firma, con flujos personalizados. Es integrado a plataformas para firma electrónica y peticiones / protocolo electrónico. Interfaz visual para configuración de los flujos.
Existen más módulos completos, desarrollados para firmas especializadas en determinados asuntos, como: Propiedad Intelectual, Consultoría, Gestión Societaria e Recuperación de Crédito / Cobranza. Cuenta con funcionalidades utilizando IA que generan ganancias de productividad.
Gestión de los procesos judiciales y administrativos, con registro de los andamientos, control de los plazos, gerencia de los acuerdos, depósitos judiciales y garantías.
Alimentación automática del sistema desde los sitios de los tribunales, boletines oficiales y Domicilio Judicial Electrónico. Utiliza el Parker, inteligencia artificial para aumentar la calidad de los registros.
Gestión financiera para firmas de abogacía, con reglas de facturación flexibles, emisión de NFS-e (Nota Fiscal de Serviços Eletrônica, también conocida como Factura Electrónica de Servicios) y boletos, control de las cuentas a pagar y a recibir, con informes para análisis de las recetas y gastos.
Archivamiento, pesquisa y compartición de documentos digitales de forma centralizada y rápida, con control de versiones y localización por textos contenidos en los archivos.
Consolidación de las informaciones do sistema en tablas dinámicas (cubos para análisis gerenciales) y paneles gráficos (dashboards), con granularidad variable de datos (drill down).
Generación de resúmenes de cualquier tipo de documento utilizando inteligencia artificial. Integrado a todos los módulos del sistema.
Interfaz que cuenta con innovaciones exclusivas que ahorran tiempo de los usuarios. Permite pantallas limpias, agradables y recursos accesibles con pocos clics.
Único en el mercado con herramental propio de inteligencia artificial. Posee diversos recursos que aumentan la productividad en el ámbito jurídico.
Tecnología exclusiva para facilitar personalizaciones. De las pantallas de registros hasta los informes, pasando por automatizaciones e integraciones, todo puede ser personalizado.
Equipe dedicada e auditorias independientes atestan nuestro comprometimiento con la seguridad de las informaciones, incluyendo LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados, también conocida como Ley de Protección de Datos Personales). Certificaciones obtenidas: ISO 27001, ISAE 3402, TIER III e Pentest anual.
¡Confíe en Espaider como su software de gestión jurídica!
La empresa Fácil desarrolla, comercializa, implementa y provee servicio de soporte al software jurídico Espaider desde hace más de veinte años. Su enfoque exclusivo es el área jurídica.
Fue la primera empresa que lanzó un sistema de gestión jurídica totalmente web en el mercado brasileño, y también fue pionera en ofrecer su solución en la nube. No es de extrañar que el Espaider sea señalado por estudios de mercado como el más utilizado por los departamentos jurídicos, y sea considerado el sistema de gestión más completo para firmas de abogados.
La empresa se enorgullece de mantener satisfechos, desde el lanzamiento del Espaider, clientes que son referencia mundial en sus segmentos de actuación, además de algunas de las más grandes y admiradas firmas de abogacía del país.
El sistema fue lanzado en 2003, después de habernos dedicado al mercado jurídico durante diez años. El Espaider nació completamente web y fue el primer sistema en este formato en Brasil. Todos los clientes pueden actualizar su sistema a la versión más reciente proporcionada por Fácil sin costos adicionales. Es una garantía que concedemos y está expresada en nuestros contratos de licenciamiento.
Contamos con equipos de consultores y programadores especializados en la migración de datos de planillas e otras fuentes para el Espaider. El proceso es garantizado por nuestros profesionales.
Los requisitos de hardware y software en las estaciones de los usuarios son bastante simples. El sistema es completamente web y es compatible con varios navegadores nativos de Windows, macOS (Apple), Linux y dispositivos móviles. En términos de servidores, los requisitos varían según el número de usuarios con licencia. También es posible alojar el sistema en nuestro datacenter (en la nube), ya que contamos con una infraestructura propia robusta, segura, completamente redundante, 100% en Brasil, certificada y auditada anualmente (TIER 3, ISAE 3402 Tipo II, ISO 27001, además de contratar a una empresa especializada para realizar pruebas de penetración – PenTest – regularmente).
Sí. El Espaider fue diseñado para ser altamente personalizable y, al mismo tiempo, mantenerse actualizado con las versiones más recientes de tecnologías y funcionalidades. Cualquier tipo de personalización es permitida, incluyendo integraciones con otros softwares.
Descubre todas las diferencias según el segmento
Contencioso, Consultivo, Contratos, Workflow, Societario, Propiedad Intelectual, Gestión electrónica de documentos (GED) y otros.
Contencioso, Gestión electrónica de documentos (GED), Time-Sheet, Financiero, Contabilidad, Contratos, Propiedad Intelectual, Recuperación de Crédito y otros.
Contencioso, incluyendo robos de monitorización procesal, con algunos controles financieros y óptimo costo/beneficio.
A Fácil Informática Ltda. respeita a privacidade de seus clientes e potenciais clientes, utilizadores ou interessados em seus produtos e serviços em conformidade com as normas e princípios legais brasileiros.
A Fácil reconhece a importância de proteger informações recolhidas que estejam em seu poder.
Esta política descreve como e quais dados pessoais são coletados e tratados, além dos direitos dos titulares nos sistemas internos e que a Fácil é controladora.
As políticas complementares adequadas à produtos, serviços e site, haja vista a necessidade diferenciada de informações a serem coletadas, podem ser aplicadas e serão apresentadas conforme o uso, se aplicável.
A política pode ser visualizada em versão PDF através deste link.
APLICAÇÃO
A política atende sistemas em que a Fácil é controladora dos dados, de acesso público ou interno, como:
• TRM
• Facilcorp
• Gestão RH
• Site facil.com.br
Sendo aplicável para clientes ativos, clientes inativos, prospectos, usuários dos sistemas e candidatos a vagas de empregos, considerando a coleta destes dados em território brasileiro.
A política não se aplica em relação aos dados coletados e armazenados por produtos comercializados pela Fácil e utilizados por seus clientes. Nestes casos, o controlador dos dados é o cliente e a Fácil caracteriza o papel de operadora dos dados nestes casos.
Os dados coletados de colaboradores e terceirizados são tratados em contratos próprios, com cláusulas de privacidade direcionados, para cumprimento das funções exercidas de acordo com o legítimo interesse.
Os dados pessoais podem ser coletados quando os clientes, prospectos, colaboradores e fornecedores:
• Firmam um contrato de prestação de serviços com a Fácil;
• Firmam um contrato de relação empregatícia com a Fácil;
• Solicitam e negociam a contratação de uma nova funcionalidade do Sistema Espaider;
• Realizam ou solicitam contato comercial;
• Enviam dados relacionados a candidatura de vagas de emprego.
DADOS COLETADOS PELA FÁCIL E PARA QUAIS FINALIDADES
A coleta de dados pessoais e qualquer tratamento a ser realizado é justificado a partir de uma ou mais finalidades legítimas. O tratamento é reduzido de modo a ser mitigado qualquer uso de pretexto injustificado ou ilegítimo.
Alguns exemplos são: nome, endereço, e-mail, telefone celular e outros assemelhados.
Finalidades para as quais os dados pessoais são utilizados:
• Contato por e-mail para esclarecimento de dúvidas, envio de avisos, informativos, detalhes de negociações, configurações feitas em sistemas dos clientes, agendamento de reuniões, etc.;
• Contato por telefone para urgências, dúvidas, atendimentos, agendamento de reuniões, etc.;
• Para retornar ao interessado e responder eventuais dúvidas, estabelecer eventual negociação de seus produtos e serviços, emitir e enviar propostas e outros documentos com conteúdos a respeito de seus produtos e serviços;
• Exercício regular de direitos da Fácil, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário;
• Cadastro nos sistemas internos e de gestão da Fácil;
• Pagamento de salário e contratação de benefícios aos colaboradores;
• Colaboração ou cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Envio de informativos Cutting Edge para as pessoas classificadas como clientes e elegíveis para receber o comunicativo interno uma vez ao mês;
• Marketing, prospecção, pesquisas de mercado, de opinião e promoção dos produtos e serviços da Fácil;
• De candidatos a emprego. Nesses casos as informações podem ser compartilhadas com empresas que prestam o serviço de recrutamento e seleção para a Fácil.
A Fácil oferece aos clientes, e potenciais clientes, a opção de receber e-mails promocionais da Fácil. Os usuários poderão recusar essas comunicações. As instruções para o cancelamento de recebimento de e-mails promocionais da Fácil são fornecidas nas mesmas comunicações.
As atividades descritas nesta política se aplicam ao tratamento dos seus dados pessoais no Brasil e estão sujeitas às leis locais aplicáveis, com destaque para a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou «LGPD») a partir de sua entrada em vigor e em conformidade com sua versão mais recente, inclusive adequando-se a qualquer futura alteração.
DADOS DE NAVEGAÇÃO E DO DISPOSITIVO
Informações técnicas adicionais podem ser coletadas, sendo:
• Endereço IP do dispositivo utilizado para acessar os serviços ou produtos
• Dados técnicos e atributos do dispositivo, como informações de URL, navegador, modelo e sistema operacional
• Cookies
Finalidades
• Geração de estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades e comportamento no uso dos produtos ou serviços.
• Exercício regular de direitos da Fácil, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário.
• Cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
DADOS DE MENORES DE IDADE
A Fácil assegura que o tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes segue rigorosamente as disposições legais, conforme estabelecido pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nesse sentido, todas as operações envolvendo dados desses grupos etários obedecem às mesmas diretrizes aplicadas aos demais titulares, incluindo a obtenção de autorização parental conforme exigido pela LGPD. Os procedimentos adotados pela empresa garantem a segurança e a privacidade dos dados, com constante revisão e ajustes conforme necessários para manter a conformidade legal e aprimorar as práticas de proteção de dados.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
A Fácil poderá compartilhar os dados pessoais caso solicitado ou previamente autorizado pelos titulares dos dados pessoais.
O compartilhamento dos dados também poderá ser feito com terceiros parceiros e com autoridades e órgãos reguladores para diferentes finalidades, quando necessário. Sempre que efetuado, o compartilhamento de dados será realizado dentro dos limites e propósitos dos negócios da Fácil e de acordo com o que autoriza a legislação aplicável.
O compartilhamento de dados pode ser feito para atingir as seguintes finalidades:
• Pesquisas de mercado, de opinião e promoção dos produtos e serviços da Fácil;
• Envio de avisos por e-mail a respeito de instabilidades nos serviços da Fácil;
• Exercício regular de direitos da Fácil;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
• Contratação de benefícios aos colaboradores.
DIREITOS DO TITULAR DE DADOS PESSOAIS
Como titular dos dados pessoais, existem direitos que podem e devem ser aplicados em relação ao tratamento e armazenamento de dados pelo controlador, conforme determinado pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Considerações:
• O titular dos dados pode solicitar à Fácil quais dados seus são armazenados por ela;
• Caso o titular de dados identifique que algum dos seus dados pessoais está incorreto, deve solicitar a correção à Fácil.
• Caso o titular de dados identifique que existem dados pessoais seus sendo tratados de forma desnecessária, em excesso ou em desconformidade com as legislações pertinentes (LGPD), deve solicitar à Fácil a regularização da situação.
• O titular de dados pode solicitar à Fácil informações para constatar se houve compartilhamento de dados pessoais com outras empresas/pessoas/aplicações e se sim, quais.
• O titular de dados pode solicitar à Fácil a eliminação dos dados, desde que constatado a não existência de risco legal e não haja legítimo interesse para tratamento.
A Fácil poderá solicitar informações adicionais que comprovar a veracidade do titular a da solicitação encaminhada. Além disso, deve ser efetivamente constatado, após verificação interna, o excesso, a falta de necessidade ou a desconformidade com a lei para atendimento das demais solicitações.
A Fácil fornece através de seus sistemas funcionalidades e meios pelos quais os controladores de dados possam cumprir com seus objetivos e obrigações relativas aos titulares de dados pessoais. Estas soluções incluem a possibilidade de configuração da indicação e identificação de dados pessoais, emissão de relatório de impacto, configuração de privacidade, configuração de controle de acesso, aplicação de criptografia em repouso, controle de aceite de política de privacidade e cookies, confirmação do tratamento de dados e aplicação de funções de alteração, anonimização ou exclusão de dados solicitados.
TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS
Para proporcionar funcionalidades avançadas, tais como resumos de documentos via ferramentas de Inteligência Artificial (IA) e reconhecimento de texto em imagens (OCR), é possível que dados pessoais sejam processados internacionalmente.
A Fácil observa todos os requerimentos estabelecidos pela legislação vigente, incluindo requerimentos de parceiros ou fornecedores escolhidos. São adotadas práticas em segurança e privacidade para garantir a integridade e confidencialidade dos dados pessoais de nossos usuários.
Nossas medidas técnicas e organizacionais foram implementadas para proteger as informações, proporcionando proteção e segurança contra acessos não autorizados.
REGISTRO DE ATIVIDADES
A Fácil registra as ações que usuário realizam nos sistemas armazenando enquanto viável, informações que podem conter: endereço IP, acesso e ações realizadas no sistema disponibilizado, data e hora da ação realizada e informações sobre o dispositivo utilizado, tais como a versão de sistema operacional, navegador e geolocalização.
Também podem ser utilizas tecnologias, próprias ou de terceiros, de monitoramento das atividades realizadas enquanto são acessados sites e/ou blogs, tais como cookies e ferramentas de analytics.
Estes registros possuem como finalidade a melhora da experiência do usuário e para própria proteção dos dados tratados.
Cookies
A Fácil efetua o uso de cookies essenciais para o funcionamento de suas soluções, que servem para identificação e auxiliar em configurações de preferências de uso.
O bloqueio dos cookies pode limitar ou até mesmo impedir o uso das soluções fornecidas. Caso sejam desativados os cookies, ainda será possível navegar nos sites e nos blogs, mas partes das páginas poderão deixar de funcionar.
Ferramentas de analytics
Ferramentas podem coletar informações como da forma de visita e uso de um site, incluindo quais páginas e quando são visitadas tais páginas, além de outros sites que foram visitados antes, entre outras.
PRÁTICAS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
A Fácil aplica medidas razoáveis para proteger as informações que os titulares compartilham com ela, que incluem, sem limitação, a implementação de processos, de equipamentos e de software, para evitar acessos e divulgação não autorizados dessas informações.
Seguem abaixo algumas das medidas de segurança adotadas pela Fácil
• Criptografia para dados em repouso, em trânsito e em uso, para garantir a integridade das informações;
• Monitoramento contínuo do ambiente;
• Análises e testes contínuos de segurança da informação;
• Auditorias periódicas;
• Controle de acesso;
• Segregação de funções;
• Políticas de backups e contingência.
Além disso, a Fácil possui certificações internacionais que demonstram o compromisso da organização em relação à segurança da informação e privacidade:
• ISO 27001
• ISAE 3402 Tipo II
RETENÇÃO E EXCLUSÃO DOS DADOS PESSOAIS
Quando aplicável ou necessário, os dados pessoais podem ficar armazenados por um período adicional para fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos da Fácil ou também pelo prazo necessário de acordo com a base legal que justifique a retenção dos dados.
ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
As políticas de privacidade são aplicáveis a partir das suas últimas revisões.
Qualquer política poderá ser alterada, sem prévio aviso, e sua nova versão será publicada.
Recomendamos contato com a Fácil para obtenção da última versão adotada ou verificação através do link de acesso disponibilizado.
FALE CONOSCO
Após a leitura desta Política de Privacidade, caso o titular de dados tenha dúvidas ou precise contatar a Fácil sobre assuntos envolvendo os dados pessoais, o contato deve ser realizado pelos canais abaixo:
Assunto: Segurança da Informação
Endereço: Rua João Pessoa, 129 – Blumenau/SC – CEP: 89012-472 – Matriz Blumenau/SC
Central de relacionamento: +55 (47) 3328-2929
E-mail: encarregadodedados@facil.com.br
Responsável: Departamento de Segurança da Informação
• Versão 2 – 14/05/2024
