Colaboração jurídica

Espaider: como o sistema jurídico em nuvem fortalece a comunicação e a colaboração das equipes

A transformação digital no setor jurídico deixou um aprendizado importante: escritórios de advocacia e departamentos jurídicos não podem mais depender apenas do trabalho presencial. Assim, a colaboração entre equipes jurídicas precisa acontecer de forma integrada, segura e contínua, independentemente da localização dos profissionais.

É nesse cenário que o Espaider, sistema jurídico em nuvem da Fácil, se destaca como solução completa para manter times conectados, produtivos e alinhados. Muito além de permitir o acesso remoto a informações, o software foi desenvolvido para fortalecer a comunicação e simplificar a colaboração jurídica no dia a dia.

O desafio da colaboração no ambiente jurídico

Processos jurídicos envolvem prazos rígidos, documentos sigilosos e uma série de interações entre diferentes áreas. Dessa forma, manter todos os profissionais atualizados é um desafio, especialmente quando a equipe não está no mesmo espaço físico.

Antes da digitalização, era comum depender de:

  • Trocas intermináveis de e-mails;
  • Controles paralelos em planilhas;
  • Reuniões presenciais para alinhar tarefas;
  • Dificuldade em rastrear quem fez determinada alteração em um processo.

Esse modelo, além de ineficiente, abria espaço para falhas de comunicação e perda de informações importantes. Com o Espaider, esse cenário muda completamente.

Como o Espaider potencializa a comunicação entre equipes

Acimade tudo, o Espaider foi projetado para ser o centro da gestão jurídica de escritórios e departamentos corporativos. Ele oferece recursos que garantem transparência, rastreabilidade e integração, reduzindo ruídos de comunicação e fortalecendo o trabalho em equipe.

Entre os diferenciais, destacam-se:

1. Informações centralizadas em um único ambiente

Primeiramente, todos os processos, contratos, prazos e documentos ficam armazenados em um só lugar, acessível por qualquer membro da equipe autorizado. Isso elimina duplicidade de dados e reduz a dependência de trocas de arquivos por e-mail.

2. Comunicação integrada às rotinas

Do mesmo modo, o sistema registra movimentações, alterações e atualizações, permitindo que todos acompanhem a evolução das demandas em tempo real. Assim, a comunicação acontece de forma estruturada e vinculada ao próprio processo ou contrato.

3. Perfis de acesso personalizados

Ao mesmo tempo, cada usuário acessa apenas o que é relevante para suas funções. Essa configuração evita ruídos e garante que a comunicação seja direcionada, clara e segura.

4. Colaboração remota sem barreiras

Então, por ser um sistema jurídico em nuvem, o Espaider pode ser acessado de qualquer lugar — basta um navegador de internet. Isso significa que profissionais podem colaborar estando em casa, no escritório ou até em viagens, sem depender de instalações complexas.

5. Mobilidade para equipes dinâmicas

Por ser responsivo, advogados e gestores podem acompanhar prazos, consultar processos e interagir com informações em tempo real, não só pelo  computador, mas também através de dispositivos móveis.

Casos práticos de colaboração jurídica com o Espaider

Para entender melhor como o sistema fortalece a colaboração jurídica, imagine dois cenários comuns:

  • Gestão de prazos críticos: em vez de depender de planilhas compartilhadas, toda a equipe acompanha os prazos no Espaider. Notificações e relatórios garantem que nada seja esquecido, e qualquer atualização fica registrada para todos.
  • Análise de contratos em conjunto: diferentes áreas podem revisar um documento pelo sistema, cada uma registrando suas alterações ou observações. Isso evita múltiplas versões circulando por e-mail e garante rastreabilidade.

Em ambos os casos, o resultado é o mesmo: menos retrabalho, mais clareza na comunicação e maior agilidade no andamento das demandas.

Pioneirismo e confiança: mais de 20 anos de inovação

O Espaider foi um dos primeiros softwares jurídicos em nuvem no Brasil, operando via internet desde 2003. Esse pioneirismo garantiu à Fácil experiência sólida na oferta de soluções seguras e escaláveis para escritórios e departamentos jurídicos.

Durante a pandemia, quando o trabalho remoto se tornou realidade, clientes que já utilizavam o Espaider puderam migrar suas rotinas de forma imediata, sem interrupções. Isso mostrou na prática como a plataforma sustenta a continuidade dos negócios e mantém equipes conectadas mesmo em momentos desafiadores.

Benefícios diretos para a comunicação e colaboração

Assim, adotar o Espaider traz ganhos concretos no dia a dia das equipes jurídicas:

  • Comunicação transparente: todas as interações ficam registradas no sistema, reduzindo mal-entendidos, por exemplo;
  • Agilidade na tomada de decisão: informações acessíveis em tempo real permitem respostas rápidas;
  • Segurança na troca de informações: dados sigilosos são protegidos com alto nível de segurança.
  • Eficiência operacional: menos retrabalho, mais automação e foco nas tarefas estratégicas.
  • Integração entre áreas: jurídico, financeiro, administrativo e outros setores podem trabalhar em conjunto dentro da mesma plataforma.

O futuro da colaboração jurídica é digital

Por consequência, mesmo com a volta gradual ao presencial, a forma de trabalhar mudou para sempre. Dessa maneira, hoje, escritórios e departamentos jurídicos precisam oferecer flexibilidade aos profissionais sem abrir mão da produtividade.

Inegavelmente, o Espaider se consolida como a ferramenta ideal para o trabalho híbrido, garantindo que a equipe se mantenha conectada e colaborativa em qualquer cenário.

Espaider como aliado da equipe

Em síntese, manter a comunicação clara e a colaboração ativa é fundamental para o sucesso de qualquer operação jurídica. Com o Espaider, escritórios de advocacia e departamentos corporativos conseguem unir o melhor da tecnologia em nuvem à expertise de uma plataforma desenvolvida especialmente para o setor.

Mais do que um sistema, o Espaider é um ambiente digital completo, que acompanha o crescimento da organização, fortalece o trabalho em equipe e assegura que nada se perca no caminho.

Quer transformar a comunicação e a colaboração da sua equipe jurídica? Fale com a Fácil e descubra como o Espaider pode levar sua gestão para o próximo nível.

Diferenciais do Espaider

Conheça todos os diferenciais de acordo com o segmento

Departamentos Jurídicos

Contencioso, Consultivo, Contratos, Workflow, Societário, Propriedade Intelectual, GED, dentre outros.

Escritórios
Versão Completa

Contencioso, GED, Time-Sheet, Financeiro, Contabilidade, Contratos, Propriedade Intelectual, Recuperação de Crédito, dentre outros.

Escritórios
Versão Essencial

Contencioso, incluindo robôs de monitoramento processual, com alguns controles financeiros e ótimo custo/benefício.

Política de Privacidade

A Fácil Informática Ltda. respeita a privacidade de seus clientes e potenciais clientes, utilizadores ou interessados em seus produtos e serviços em conformidade com as normas e princípios legais brasileiros.

A Fácil reconhece a importância de proteger informações recolhidas que estejam em seu poder.

Esta política descreve como e quais dados pessoais são coletados e tratados, além dos direitos dos titulares nos sistemas internos e que a Fácil é controladora.

As políticas complementares adequadas à produtos, serviços e site, haja vista a necessidade diferenciada de informações a serem coletadas, podem ser aplicadas e serão apresentadas conforme o uso, se aplicável.
A política pode ser visualizada em versão PDF através deste link.

APLICAÇÃO
A política atende sistemas em que a Fácil é controladora dos dados, de acesso público ou interno, como:

• TRM
• Facilcorp
• Gestão RH
• Site facil.com.br

Sendo aplicável para clientes ativos, clientes inativos, prospectos, usuários dos sistemas e candidatos a vagas de empregos, considerando a coleta destes dados em território brasileiro.

A política não se aplica em relação aos dados coletados e armazenados por produtos comercializados pela Fácil e utilizados por seus clientes. Nestes casos, o controlador dos dados é o cliente e a Fácil caracteriza o papel de operadora dos dados nestes casos.

Os dados coletados de colaboradores e terceirizados são tratados em contratos próprios, com cláusulas de privacidade direcionados, para cumprimento das funções exercidas de acordo com o legítimo interesse.

Os dados pessoais podem ser coletados quando os clientes, prospectos, colaboradores e fornecedores:

• Firmam um contrato de prestação de serviços com a Fácil;
• Firmam um contrato de relação empregatícia com a Fácil;
• Solicitam e negociam a contratação de uma nova funcionalidade do Sistema Espaider;
• Realizam ou solicitam contato comercial;
• Enviam dados relacionados a candidatura de vagas de emprego.

DADOS COLETADOS PELA FÁCIL E PARA QUAIS FINALIDADES

A coleta de dados pessoais e qualquer tratamento a ser realizado é justificado a partir de uma ou mais finalidades legítimas. O tratamento é reduzido de modo a ser mitigado qualquer uso de pretexto injustificado ou ilegítimo.

Alguns exemplos são: nome, endereço, e-mail, telefone celular e outros assemelhados.

Finalidades para as quais os dados pessoais são utilizados:

• Contato por e-mail para esclarecimento de dúvidas, envio de avisos, informativos, detalhes de negociações, configurações feitas em sistemas dos clientes, agendamento de reuniões, etc.;
• Contato por telefone para urgências, dúvidas, atendimentos, agendamento de reuniões, etc.;
• Para retornar ao interessado e responder eventuais dúvidas, estabelecer eventual negociação de seus produtos e serviços, emitir e enviar propostas e outros documentos com conteúdos a respeito de seus produtos e serviços;
• Exercício regular de direitos da Fácil, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário;
• Cadastro nos sistemas internos e de gestão da Fácil;
• Pagamento de salário e contratação de benefícios aos colaboradores;
• Colaboração ou cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Envio de informativos Cutting Edge para as pessoas classificadas como clientes e elegíveis para receber o comunicativo interno uma vez ao mês;
• Marketing, prospecção, pesquisas de mercado, de opinião e promoção dos produtos e serviços da Fácil;
• De candidatos a emprego. Nesses casos as informações podem ser compartilhadas com empresas que prestam o serviço de recrutamento e seleção para a Fácil.

A Fácil oferece aos clientes, e potenciais clientes, a opção de receber e-mails promocionais da Fácil. Os usuários poderão recusar essas comunicações. As instruções para o cancelamento de recebimento de e-mails promocionais da Fácil são fornecidas nas mesmas comunicações.

As atividades descritas nesta política se aplicam ao tratamento dos seus dados pessoais no Brasil e estão sujeitas às leis locais aplicáveis, com destaque para a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou “LGPD”) a partir de sua entrada em vigor e em conformidade com sua versão mais recente, inclusive adequando-se a qualquer futura alteração.

DADOS DE NAVEGAÇÃO E DO DISPOSITIVO

Informações técnicas adicionais podem ser coletadas, sendo:

• Endereço IP do dispositivo utilizado para acessar os serviços ou produtos
• Dados técnicos e atributos do dispositivo, como informações de URL, navegador, modelo e sistema operacional
• Cookies

Finalidades
• Geração de estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades e comportamento no uso dos produtos ou serviços.
• Exercício regular de direitos da Fácil, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário.
• Cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

DADOS DE MENORES DE IDADE

A Fácil assegura que o tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes segue rigorosamente as disposições legais, conforme estabelecido pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nesse sentido, todas as operações envolvendo dados desses grupos etários obedecem às mesmas diretrizes aplicadas aos demais titulares, incluindo a obtenção de autorização parental conforme exigido pela LGPD. Os procedimentos adotados pela empresa garantem a segurança e a privacidade dos dados, com constante revisão e ajustes conforme necessários para manter a conformidade legal e aprimorar as práticas de proteção de dados.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A Fácil poderá compartilhar os dados pessoais caso solicitado ou previamente autorizado pelos titulares dos dados pessoais.

O compartilhamento dos dados também poderá ser feito com terceiros parceiros e com autoridades e órgãos reguladores para diferentes finalidades, quando necessário. Sempre que efetuado, o compartilhamento de dados será realizado dentro dos limites e propósitos dos negócios da Fácil e de acordo com o que autoriza a legislação aplicável.

O compartilhamento de dados pode ser feito para atingir as seguintes finalidades:
• Pesquisas de mercado, de opinião e promoção dos produtos e serviços da Fácil;
• Envio de avisos por e-mail a respeito de instabilidades nos serviços da Fácil;
• Exercício regular de direitos da Fácil;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
• Contratação de benefícios aos colaboradores.

DIREITOS DO TITULAR DE DADOS PESSOAIS

Como titular dos dados pessoais, existem direitos que podem e devem ser aplicados em relação ao tratamento e armazenamento de dados pelo controlador, conforme determinado pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Considerações:

• O titular dos dados pode solicitar à Fácil quais dados seus são armazenados por ela;
• Caso o titular de dados identifique que algum dos seus dados pessoais está incorreto, deve solicitar a correção à Fácil.
• Caso o titular de dados identifique que existem dados pessoais seus sendo tratados de forma desnecessária, em excesso ou em desconformidade com as legislações pertinentes (LGPD), deve solicitar à Fácil a regularização da situação.
• O titular de dados pode solicitar à Fácil informações para constatar se houve compartilhamento de dados pessoais com outras empresas/pessoas/aplicações e se sim, quais.
• O titular de dados pode solicitar à Fácil a eliminação dos dados, desde que constatado a não existência de risco legal e não haja legítimo interesse para tratamento.

A Fácil poderá solicitar informações adicionais que comprovar a veracidade do titular a da solicitação encaminhada. Além disso, deve ser efetivamente constatado, após verificação interna, o excesso, a falta de necessidade ou a desconformidade com a lei para atendimento das demais solicitações.

A Fácil fornece através de seus sistemas funcionalidades e meios pelos quais os controladores de dados possam cumprir com seus objetivos e obrigações relativas aos titulares de dados pessoais. Estas soluções incluem a possibilidade de configuração da indicação e identificação de dados pessoais, emissão de relatório de impacto, configuração de privacidade, configuração de controle de acesso, aplicação de criptografia em repouso, controle de aceite de política de privacidade e cookies, confirmação do tratamento de dados e aplicação de funções de alteração, anonimização ou exclusão de dados solicitados.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

Para proporcionar funcionalidades avançadas, tais como resumos de documentos via ferramentas de Inteligência Artificial (IA) e reconhecimento de texto em imagens (OCR), é possível que dados pessoais sejam processados internacionalmente.

A Fácil observa todos os requerimentos estabelecidos pela legislação vigente, incluindo requerimentos de parceiros ou fornecedores escolhidos. São adotadas práticas em segurança e privacidade para garantir a integridade e confidencialidade dos dados pessoais de nossos usuários.

Nossas medidas técnicas e organizacionais foram implementadas para proteger as informações, proporcionando proteção e segurança contra acessos não autorizados.

REGISTRO DE ATIVIDADES

A Fácil registra as ações que usuário realizam nos sistemas armazenando enquanto viável, informações que podem conter: endereço IP, acesso e ações realizadas no sistema disponibilizado, data e hora da ação realizada e informações sobre o dispositivo utilizado, tais como a versão de sistema operacional, navegador e geolocalização.

Também podem ser utilizas tecnologias, próprias ou de terceiros, de monitoramento das atividades realizadas enquanto são acessados sites e/ou blogs, tais como cookies e ferramentas de analytics.

Estes registros possuem como finalidade a melhora da experiência do usuário e para própria proteção dos dados tratados.

Cookies
A Fácil efetua o uso de cookies essenciais para o funcionamento de suas soluções, que servem para identificação e auxiliar em configurações de preferências de uso.

O bloqueio dos cookies pode limitar ou até mesmo impedir o uso das soluções fornecidas. Caso sejam desativados os cookies, ainda será possível navegar nos sites e nos blogs, mas partes das páginas poderão deixar de funcionar.

Ferramentas de analytics
Ferramentas podem coletar informações como da forma de visita e uso de um site, incluindo quais páginas e quando são visitadas tais páginas, além de outros sites que foram visitados antes, entre outras.

PRÁTICAS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
A Fácil aplica medidas razoáveis para proteger as informações que os titulares compartilham com ela, que incluem, sem limitação, a implementação de processos, de equipamentos e de software, para evitar acessos e divulgação não autorizados dessas informações.

Seguem abaixo algumas das medidas de segurança adotadas pela Fácil

• Criptografia para dados em repouso, em trânsito e em uso, para garantir a integridade das informações;
• Monitoramento contínuo do ambiente;
• Análises e testes contínuos de segurança da informação;
• Auditorias periódicas;
• Controle de acesso;
• Segregação de funções;
• Políticas de backups e contingência.

Além disso, a Fácil possui certificações internacionais que demonstram o compromisso da organização em relação à segurança da informação e privacidade:
• ISO 27001
• ISAE 3402 Tipo II

RETENÇÃO E EXCLUSÃO DOS DADOS PESSOAIS

Quando aplicável ou necessário, os dados pessoais podem ficar armazenados por um período adicional para fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos da Fácil ou também pelo prazo necessário de acordo com a base legal que justifique a retenção dos dados.

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

As políticas de privacidade são aplicáveis a partir das suas últimas revisões.
Qualquer política poderá ser alterada, sem prévio aviso, e sua nova versão será publicada.
Recomendamos contato com a Fácil para obtenção da última versão adotada ou verificação através do link de acesso disponibilizado.

FALE CONOSCO

Após a leitura desta Política de Privacidade, caso o titular de dados tenha dúvidas ou precise contatar a Fácil sobre assuntos envolvendo os dados pessoais, o contato deve ser realizado pelos canais abaixo:

Assunto: Segurança da Informação
Endereço: Rua João Pessoa, 129 – Blumenau/SC – CEP: 89012-472 – Matriz Blumenau/SC
Central de relacionamento: +55 (47) 3328-2929
E-mail: encarregadodedados@facil.com.br
Responsável: Departamento de Segurança da Informação

• Versão 2 – 14/05/2024