análise preditiva jurídica

Como a análise preditiva está transformando a tomada de decisão no jurídico

Resumo: a análise preditiva jurídica permite que departamentos jurídicos e escritórios atuem de forma mais estratégica, com maior capacidade de antecipar riscos, identificar tendências e prever cenários. Com o apoio de dados, indicadores e inteligência artificial, as decisões passam a ser mais embasadas, reduzindo incertezas e aumentando a previsibilidade da operação. 

A análise preditiva jurídica vem ampliando a capacidade de decisão de departamentos jurídicos e escritórios de advocacia. Se antes, relatórios, históricos processuais e indicadores de desempenho ajudavam gestores a entender o passado e avaliar resultados, hoje, em um ambiente cada vez mais complexo e orientado por dados, olhar apenas para o que já aconteceu deixou de ser suficiente. 

Isso significa que departamentos jurídicos e escritórios de advocacia precisam antecipar cenários, prever riscos e apoiar decisões estratégicas de forma mais rápida e assertiva. Assim, ao combinar informações relevantes, inteligência artificial e modelos estatísticos, essa abordagem permite identificar padrões e gerar projeções sobre eventos futuros. 

Dessa forma, o jurídico deixa de atuar apenas de forma reativa e passa a contribuir ativamente para a estratégia do negócio.

O que é análise preditiva jurídica?

Primeiramente, vamos explicar melhor este conceito. A análise preditiva jurídica é o uso de dados históricos, algoritmos e tecnologias analíticas para prever comportamentos, tendências e possíveis desdobramentos relacionados à operação jurídica.

Seu objetivo não é “prever o futuro” com exatidão, mas sim,  fornecer informações que aumentem a capacidade de antecipação e reduzam a incerteza na tomada de decisão.

Em outras palavras, essa análise pode ser utilizada para:

  • Identificar tendências processuais;
  • Estimar probabilidades de êxito em ações judiciais;
  • Antecipar riscos financeiros;
  • Projetar contingências;
  • Identificar padrões de litígios;
  • Apoiar estratégias de negociação;
  • Melhorar a alocação de recursos da equipe jurídica.

Análise histórica x análise preditiva jurídica: principais diferenças

Um dos principais diferenciais da análise preditiva está na forma como os dados são utilizados. Diferente da análise histórica: neste caso, o objetivo está em compreender eventos passados dentro de um escritório de advocacia ou departamento jurídico da empresa. Em resumo, ela responde perguntas como, por exemplo:

  • Quantos processos foram encerrados?
  • Qual foi o valor das contingências?
  • Qual área gerou mais demandas?
  • Qual foi o tempo médio de resolução?

Essas informações são extremamente importantes. Entretanto, mostram apenas o que já aconteceu. Já a análise preditiva vai além.

Ela utiliza os mesmos dados históricos para esclarecer outros tipos de dúvidas, tais como:

  • Quais processos apresentam maior risco?
  • Onde podem surgir novos passivos?
  • Quais demandas tendem a crescer?
  • Quais custos jurídicos podem aumentar nos próximos meses?
  • Quais ações exigem atenção prioritária?

Importância dos KPIs na análise preditiva jurídica

Para que a análise preditiva funcione, é fundamental contar com dados confiáveis e estruturados. Os KPIs (Key Performance Indicators) ou indicadores jurídicos permitem monitorar a operação e identificar padrões que servem de base para projeções futuras.

Entre os KPIs mais utilizados estão o volume de processos ativos, a taxa de êxito, o tempo médio de tramitação, o valor das contingências, o tempo de resposta às demandas, os custos processuais e a produtividade da equipe. Além disso, o acompanhamento contínuo desses indicadores permite identificar tendências, monitorar o desempenho da operação e apoiar decisões mais estratégicas. 

Acompanhar esses indicadores continuamente permite identificar mudanças de comportamento antes que elas se transformem em problemas. Por exemplo, um aumento consistente no número de ações trabalhistas pode indicar a necessidade de revisão de políticas internas ou processos operacionais. Consequentemente, a empresa consegue agir preventivamente e reduzir riscos futuros.

Como dashboards ajudam a identificar tendências

Os dashboards jurídicos desempenham um papel fundamental na transformação de dados em inteligência. Ao consolidar informações em um único ambiente, eles facilitam a visualização de tendências, desvios e oportunidades de melhoria, oferecendo uma visão mais clara e estratégica da operação jurídica.

Por exemplo, um dashboard pode reunir indicadores relacionados à evolução do volume processual, à distribuição das demandas por área, aos resultados financeiros, ao histórico de contingências e ao desempenho de escritórios parceiros. Com isso, gestores conseguem acompanhar mudanças relevantes de forma mais rápida e identificar padrões que poderiam passar despercebidos em relatórios tradicionais.

Ao permitir uma análise mais aprofundada dos indicadores e de seus dados de origem, a tecnologia oferece maior clareza sobre o desempenho das operações jurídicas. Isso fortalece a tomada de decisão com base em informações concretas, reduz a dependência de percepções isoladas e contribui para uma atuação mais previsível e estratégica. 

Antecipação de riscos jurídicos

Um dos maiores benefícios da análise preditiva jurídica está na capacidade de antecipar riscos. Tradicionalmente, muitos departamentos jurídicos atuam quando o problema já está instalado.

Por outro lado, a análise preditiva permite identificar sinais que indicam possíveis impactos futuros. Isso inclui:

  • Crescimento de determinados tipos de litígios;
  • Aumento de custos processuais;
  • Tendências regulatórias;
  • Alterações no perfil das demandas;
  • Exposição a passivos específicos.

Ao identificar esses padrões com antecedência, o jurídico consegue desenvolver planos de mitigação e atuar preventivamente. Como resultado, a empresa reduz sua exposição a riscos e aumenta a previsibilidade das operações.

Mais previsibilidade sobre custos e contingências

Outro desafio recorrente dos departamentos jurídicos é a gestão financeira. A falta de previsibilidade sobre contingências e custos processuais pode impactar o planejamento da empresa, dificultando a alocação de recursos e aumentando a exposição a riscos financeiros.

Nesse cenário, a análise preditiva oferece uma contribuição significativa. Ao cruzar informações históricas, probabilidades de êxito e comportamento processual, torna-se possível construir projeções mais consistentes sobre valores de contingências, custos futuros, necessidade de provisões e possíveis impactos financeiros decorrentes de disputas jurídicas.

Assim, o jurídico passa a fornecer informações mais precisas para áreas como financeiro, compliance e controladoria. Isso permite uma gestão mais estratégica dos recursos, aumenta a previsibilidade orçamentária e fortalece a tomada de decisão em toda a organização.

Inteligência artificial como aceleradora da análise preditiva

A evolução da inteligência artificial ampliou significativamente o potencial da análise preditiva jurídica.

Ferramentas baseadas em IA conseguem processar grandes volumes de dados em poucos segundos, identificando padrões que seriam praticamente impossíveis de detectar manualmente.

Além disso, a inteligência artificial permite:

  • Classificar informações automaticamente;
  • Identificar tendências ocultas;
  • Reconhecer padrões processuais;
  • Apoiar avaliações de risco;
  • Gerar insights para a tomada de decisão.

É importante destacar que a IA não substitui a análise humana. Pelo contrário, ela atua como uma ferramenta de apoio, ampliando a capacidade analítica dos profissionais jurídicos.

A interpretação dos resultados, a avaliação dos riscos e a definição das estratégias continuam sendo responsabilidades da equipe jurídica.

Tecnologia na construção de um jurídico orientado por dados

Para que a análise preditiva gere valor, é necessário que os dados estejam organizados, atualizados e acessíveis. No entanto, muitas empresas ainda enfrentam desafios relacionados a informações descentralizadas, uso excessivo de planilhas paralelas, falta de integração entre sistemas e baixa qualidade dos dados, o que dificulta a geração de insights confiáveis.

Por isso, investir em tecnologia é fundamental para viabilizar uma gestão orientada por dados. Soluções jurídicas modernas como o Espaider, software jurídico da Fácil permitem centralizar informações, automatizar processos, acompanhar indicadores em tempo real e criar dashboards que facilitam análises estratégicas e a identificação de tendências.

Com isso, o jurídico ganha mais visibilidade sobre sua operação, melhora a qualidade das informações utilizadas na tomada de decisão e amplia sua capacidade de antecipar cenários e oportunidades. Clique aqui para conversar com um especialista e entender como o Espaider pode apoiar esse processo. 

Diferenciais do Espaider

Conheça todos os diferenciais de acordo com o segmento

Departamentos Jurídicos

Contencioso, Consultivo, Contratos, Workflow, Societário, Propriedade Intelectual, GED, dentre outros.

Escritórios
Versão Completa

Contencioso, GED, Time-Sheet, Financeiro, Contabilidade, Contratos, Propriedade Intelectual, Recuperação de Crédito, dentre outros.

Escritórios
Versão Essencial

Contencioso, incluindo robôs de monitoramento processual, com alguns controles financeiros e ótimo custo/benefício.

Política de Privacidade

A Fácil Informática Ltda. respeita a privacidade de seus clientes e potenciais clientes, utilizadores ou interessados em seus produtos e serviços em conformidade com as normas e princípios legais brasileiros.

A Fácil reconhece a importância de proteger informações recolhidas que estejam em seu poder.

Esta política descreve como e quais dados pessoais são coletados e tratados, além dos direitos dos titulares nos sistemas internos e que a Fácil é controladora.

As políticas complementares adequadas à produtos, serviços e site, haja vista a necessidade diferenciada de informações a serem coletadas, podem ser aplicadas e serão apresentadas conforme o uso, se aplicável.
A política pode ser visualizada em versão PDF através deste link.

APLICAÇÃO
A política atende sistemas em que a Fácil é controladora dos dados, de acesso público ou interno, como:

• TRM
• Facilcorp
• Gestão RH
• Site facil.com.br

Sendo aplicável para clientes ativos, clientes inativos, prospectos, usuários dos sistemas e candidatos a vagas de empregos, considerando a coleta destes dados em território brasileiro.

A política não se aplica em relação aos dados coletados e armazenados por produtos comercializados pela Fácil e utilizados por seus clientes. Nestes casos, o controlador dos dados é o cliente e a Fácil caracteriza o papel de operadora dos dados nestes casos.

Os dados coletados de colaboradores e terceirizados são tratados em contratos próprios, com cláusulas de privacidade direcionados, para cumprimento das funções exercidas de acordo com o legítimo interesse.

Os dados pessoais podem ser coletados quando os clientes, prospectos, colaboradores e fornecedores:

• Firmam um contrato de prestação de serviços com a Fácil;
• Firmam um contrato de relação empregatícia com a Fácil;
• Solicitam e negociam a contratação de uma nova funcionalidade do Sistema Espaider;
• Realizam ou solicitam contato comercial;
• Enviam dados relacionados a candidatura de vagas de emprego.

DADOS COLETADOS PELA FÁCIL E PARA QUAIS FINALIDADES

A coleta de dados pessoais e qualquer tratamento a ser realizado é justificado a partir de uma ou mais finalidades legítimas. O tratamento é reduzido de modo a ser mitigado qualquer uso de pretexto injustificado ou ilegítimo.

Alguns exemplos são: nome, endereço, e-mail, telefone celular e outros assemelhados.

Finalidades para as quais os dados pessoais são utilizados:

• Contato por e-mail para esclarecimento de dúvidas, envio de avisos, informativos, detalhes de negociações, configurações feitas em sistemas dos clientes, agendamento de reuniões, etc.;
• Contato por telefone para urgências, dúvidas, atendimentos, agendamento de reuniões, etc.;
• Para retornar ao interessado e responder eventuais dúvidas, estabelecer eventual negociação de seus produtos e serviços, emitir e enviar propostas e outros documentos com conteúdos a respeito de seus produtos e serviços;
• Exercício regular de direitos da Fácil, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário;
• Cadastro nos sistemas internos e de gestão da Fácil;
• Pagamento de salário e contratação de benefícios aos colaboradores;
• Colaboração ou cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Envio de informativos Cutting Edge para as pessoas classificadas como clientes e elegíveis para receber o comunicativo interno uma vez ao mês;
• Marketing, prospecção, pesquisas de mercado, de opinião e promoção dos produtos e serviços da Fácil;
• De candidatos a emprego. Nesses casos as informações podem ser compartilhadas com empresas que prestam o serviço de recrutamento e seleção para a Fácil.

A Fácil oferece aos clientes, e potenciais clientes, a opção de receber e-mails promocionais da Fácil. Os usuários poderão recusar essas comunicações. As instruções para o cancelamento de recebimento de e-mails promocionais da Fácil são fornecidas nas mesmas comunicações.

As atividades descritas nesta política se aplicam ao tratamento dos seus dados pessoais no Brasil e estão sujeitas às leis locais aplicáveis, com destaque para a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou “LGPD”) a partir de sua entrada em vigor e em conformidade com sua versão mais recente, inclusive adequando-se a qualquer futura alteração.

DADOS DE NAVEGAÇÃO E DO DISPOSITIVO

Informações técnicas adicionais podem ser coletadas, sendo:

• Endereço IP do dispositivo utilizado para acessar os serviços ou produtos
• Dados técnicos e atributos do dispositivo, como informações de URL, navegador, modelo e sistema operacional
• Cookies

Finalidades
• Geração de estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades e comportamento no uso dos produtos ou serviços.
• Exercício regular de direitos da Fácil, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário.
• Cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

DADOS DE MENORES DE IDADE

A Fácil assegura que o tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes segue rigorosamente as disposições legais, conforme estabelecido pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nesse sentido, todas as operações envolvendo dados desses grupos etários obedecem às mesmas diretrizes aplicadas aos demais titulares, incluindo a obtenção de autorização parental conforme exigido pela LGPD. Os procedimentos adotados pela empresa garantem a segurança e a privacidade dos dados, com constante revisão e ajustes conforme necessários para manter a conformidade legal e aprimorar as práticas de proteção de dados.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A Fácil poderá compartilhar os dados pessoais caso solicitado ou previamente autorizado pelos titulares dos dados pessoais.

O compartilhamento dos dados também poderá ser feito com terceiros parceiros e com autoridades e órgãos reguladores para diferentes finalidades, quando necessário. Sempre que efetuado, o compartilhamento de dados será realizado dentro dos limites e propósitos dos negócios da Fácil e de acordo com o que autoriza a legislação aplicável.

O compartilhamento de dados pode ser feito para atingir as seguintes finalidades:
• Pesquisas de mercado, de opinião e promoção dos produtos e serviços da Fácil;
• Envio de avisos por e-mail a respeito de instabilidades nos serviços da Fácil;
• Exercício regular de direitos da Fácil;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
• Contratação de benefícios aos colaboradores.

DIREITOS DO TITULAR DE DADOS PESSOAIS

Como titular dos dados pessoais, existem direitos que podem e devem ser aplicados em relação ao tratamento e armazenamento de dados pelo controlador, conforme determinado pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Considerações:

• O titular dos dados pode solicitar à Fácil quais dados seus são armazenados por ela;
• Caso o titular de dados identifique que algum dos seus dados pessoais está incorreto, deve solicitar a correção à Fácil.
• Caso o titular de dados identifique que existem dados pessoais seus sendo tratados de forma desnecessária, em excesso ou em desconformidade com as legislações pertinentes (LGPD), deve solicitar à Fácil a regularização da situação.
• O titular de dados pode solicitar à Fácil informações para constatar se houve compartilhamento de dados pessoais com outras empresas/pessoas/aplicações e se sim, quais.
• O titular de dados pode solicitar à Fácil a eliminação dos dados, desde que constatado a não existência de risco legal e não haja legítimo interesse para tratamento.

A Fácil poderá solicitar informações adicionais que comprovar a veracidade do titular a da solicitação encaminhada. Além disso, deve ser efetivamente constatado, após verificação interna, o excesso, a falta de necessidade ou a desconformidade com a lei para atendimento das demais solicitações.

A Fácil fornece através de seus sistemas funcionalidades e meios pelos quais os controladores de dados possam cumprir com seus objetivos e obrigações relativas aos titulares de dados pessoais. Estas soluções incluem a possibilidade de configuração da indicação e identificação de dados pessoais, emissão de relatório de impacto, configuração de privacidade, configuração de controle de acesso, aplicação de criptografia em repouso, controle de aceite de política de privacidade e cookies, confirmação do tratamento de dados e aplicação de funções de alteração, anonimização ou exclusão de dados solicitados.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

Para proporcionar funcionalidades avançadas, tais como resumos de documentos via ferramentas de Inteligência Artificial (IA) e reconhecimento de texto em imagens (OCR), é possível que dados pessoais sejam processados internacionalmente.

A Fácil observa todos os requerimentos estabelecidos pela legislação vigente, incluindo requerimentos de parceiros ou fornecedores escolhidos. São adotadas práticas em segurança e privacidade para garantir a integridade e confidencialidade dos dados pessoais de nossos usuários.

Nossas medidas técnicas e organizacionais foram implementadas para proteger as informações, proporcionando proteção e segurança contra acessos não autorizados.

REGISTRO DE ATIVIDADES

A Fácil registra as ações que usuário realizam nos sistemas armazenando enquanto viável, informações que podem conter: endereço IP, acesso e ações realizadas no sistema disponibilizado, data e hora da ação realizada e informações sobre o dispositivo utilizado, tais como a versão de sistema operacional, navegador e geolocalização.

Também podem ser utilizas tecnologias, próprias ou de terceiros, de monitoramento das atividades realizadas enquanto são acessados sites e/ou blogs, tais como cookies e ferramentas de analytics.

Estes registros possuem como finalidade a melhora da experiência do usuário e para própria proteção dos dados tratados.

Cookies
A Fácil efetua o uso de cookies essenciais para o funcionamento de suas soluções, que servem para identificação e auxiliar em configurações de preferências de uso.

O bloqueio dos cookies pode limitar ou até mesmo impedir o uso das soluções fornecidas. Caso sejam desativados os cookies, ainda será possível navegar nos sites e nos blogs, mas partes das páginas poderão deixar de funcionar.

Ferramentas de analytics
Ferramentas podem coletar informações como da forma de visita e uso de um site, incluindo quais páginas e quando são visitadas tais páginas, além de outros sites que foram visitados antes, entre outras.

PRÁTICAS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
A Fácil aplica medidas razoáveis para proteger as informações que os titulares compartilham com ela, que incluem, sem limitação, a implementação de processos, de equipamentos e de software, para evitar acessos e divulgação não autorizados dessas informações.

Seguem abaixo algumas das medidas de segurança adotadas pela Fácil

• Criptografia para dados em repouso, em trânsito e em uso, para garantir a integridade das informações;
• Monitoramento contínuo do ambiente;
• Análises e testes contínuos de segurança da informação;
• Auditorias periódicas;
• Controle de acesso;
• Segregação de funções;
• Políticas de backups e contingência.

Além disso, a Fácil possui certificações internacionais que demonstram o compromisso da organização em relação à segurança da informação e privacidade:
• ISO 27001
• ISAE 3402 Tipo II

RETENÇÃO E EXCLUSÃO DOS DADOS PESSOAIS

Quando aplicável ou necessário, os dados pessoais podem ficar armazenados por um período adicional para fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos da Fácil ou também pelo prazo necessário de acordo com a base legal que justifique a retenção dos dados.

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

As políticas de privacidade são aplicáveis a partir das suas últimas revisões.
Qualquer política poderá ser alterada, sem prévio aviso, e sua nova versão será publicada.
Recomendamos contato com a Fácil para obtenção da última versão adotada ou verificação através do link de acesso disponibilizado.

FALE CONOSCO

Após a leitura desta Política de Privacidade, caso o titular de dados tenha dúvidas ou precise contatar a Fácil sobre assuntos envolvendo os dados pessoais, o contato deve ser realizado pelos canais abaixo:

Assunto: Segurança da Informação
Endereço: Rua João Pessoa, 129 – Blumenau/SC – CEP: 89012-472 – Matriz Blumenau/SC
Central de relacionamento: +55 (47) 3328-2929
E-mail: encarregadodedados@facil.com.br
Responsável: Departamento de Segurança da Informação

• Versão 2 – 14/05/2024