Há mais de uma década, a Yamaha tem encontrado nas ferramentas tecnológicas da Fácil o suporte necessário para enfrentar os desafios do mercado
Desde 2006, a Yamaha conta com o Espaider para enfrentar os desafios crescentes em suas operações jurídicas. Com o software jurídico, a empresa conseguiu automatizar processos que antes eram feitos manualmente, como o gerenciamento de publicações jurídicas, controle de prazos e distribuição de tarefas.
“Naquela época, o grupo tinha três empresas, hoje, somos oito. As demandas cresceram e a necessidade de agilidade e automação aumentou. Era preciso ferramentas que nos permitissem focar no resultado da empresa, e o sistema da Fácil se mostrou um parceiro essencial nesse processo”, destaca Tatiana Vitoriano, Chefe de Assuntos Jurídicos da Yamaha. “Antigamente, tínhamos que lidar com processos extremamente manuais, como copiar e colar informações de e-mails e criar eventos manualmente. Hoje, tudo é feito automaticamente pelo Espaider, o que aumenta significativamente nossa produtividade,” completa.
A transformação digital aumentou a eficiência e também permitiu que a equipe jurídica se concentrasse em atividades de maior valor agregado, como a análise estratégica de casos e a melhoria contínua dos processos internos. “Com a automação, podemos dedicar mais tempo à análise e à tomada de decisões
estratégicas. Isso nos permite atuar de forma mais proativa e alinhada aos objetivos da empresa,” enfatiza Tatiana.
EXPLORANDO NOVAS SOLUÇÕES
A parceria de longa data entre a Yamaha e a Fácil tem sido marcada por uma evolução contínua. “O Espaider evoluiu muito, sempre buscando soluções para ajudar o advogado no dia a dia. Eu brinco que a gente tem uma Ferrari nas mãos”, comenta Tatiana.
Entre os principais benefícios do sistema, ela destaca a capacidade de gerenciar processos de forma centralizada, relatórios detalhados, dashboards personalizados e integrar publicações automáticas. Essas funcionalidades facilitam a tomada de decisões baseadas em dados, essencial para o sucesso da empresa em um mercado competitivo.
“A transformação digital no jurídico da Yamaha foi acelerada pela implementação das soluções da Fácil, que automatizaram processos críticos e permitiram uma gestão mais eficiente e integrada.”
Tatiana Vitoriano, Chefe de Assuntos Jurídicos da Yamaha
A Yamaha também está explorando novas soluções, como o Diário Fácil Distribuições, que otimiza o cadastro de processos ao integrar dados diretamente dos sites dos tribunais, e o Parker, a ferramenta de inteligência artificial. “Estamos sempre de olho nas inovações do mercado e em como elas podem nos ajudar a sermos mais eficientes,” afirma Tatiana.
Essa busca contínua por inovação reflete o compromisso da Yamaha em não apenas acompanhar as tendências do mercado, mas em liderar transformações dentro do seu setor. A capacidade de integrar novas tecnologias e adaptá-las às necessidades específicas da empresa é uma das razões pelas quais a Yamaha tem conseguido manter sua posição de liderança ao longo dos anos.
FACILITANDO A GESTÃO DE REQUISIÇÕES COM EFICIÊNCIA E CONTROLE
Um dos marcos na parceria entre a Yamaha e a Fácil foi a implementação do módulo Requisições. Antes, o processo era completamente manual e dependia de documentos impressos, que precisavam ser protocolados e distribuídos fisicamente entre os departamentos. “Era um processo extremamente arcaico e sujeito a erros, com um grande desperdício de tempo e recursos,” relembra Tatiana.
Com a introdução do módulo de Requisições, todo o processo foi digitalizado. Agora, as requisições são feitas diretamente no Espaider, onde podem ser acompanhadas em tempo real por todos os envolvidos. O sistema oferece uma série de funcionalidades que garantem eficiência e controle, como:
- Distribuição automatizada: as solicitações são direcionadas ao jurídico conforme a especialidade e disponibilidade dos advogados, garantindo a atribuição correta.
- Alertas e notificações: o sistema envia alertas automáticos para garantir o cumprimento de prazos e conformidade com regulamentos.
- Acompanhamento em tempo real: os solicitantes acompanham o status das requisições em cada etapa do processo.
- Devolução e complemento: requisições incompletas podem ser devolvidas rapidamente, com solicitação de informações adicionais.
- Relatórios e análise: relatórios detalhados permitem ao jurídico avaliar o desempenho e implementar melhorias contínuas.
“Esse módulo foi um divisor de águas para nós. Hoje, temos uma visão clara de todas as solicitações e podemos responder de forma muito mais rápida e precisa,” conclui.
CONHEÇA A YAMAHA
A história da marca começa em 1877, quando Torakusu Yamaha começou sua jornada como fabricante de instrumentos musicais. Ao longo dos anos, a empresa diversificou suas operações, tornando-se uma referência global em diversas indústrias. No Brasil, a Yamaha Motor iniciou suas atividades em 1970, estabelecendo-se rapidamente como uma das líderes no mercado de motocicletas, produtos marítimos e motores de alta performance. O compromisso com a qualidade, inovação e atendimento às necessidades dos consumidores sempre foram os pilares que sustentaram o sucesso da Yamaha ao longo dos anos.
FONTE: REVISTA GESTÃO JURÍDICA – Edição XII – Ano: 2024
Imagens: Stephan Solon/Emerson Ruiz
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