colaboração jurídica

Ferramentas colaborativas na área jurídica: produtividade, mobilidade e integração

O uso de ferramentas colaborativas na área jurídica não é exatamente novo, mas ganhou força e protagonismo durante a pandemia da Covid-19. O cenário de distanciamento social forçou escritórios de advocacia, departamentos jurídicos e instituições públicas a repensarem seus modelos de trabalho. A necessidade de manter a produtividade e a comunicação entre equipes, mesmo com a ausência do contato presencial, impulsionou a adoção de soluções tecnológicas colaborativas – muitas delas, se tornaram permanentes na rotina jurídica.

Além disso, a elaboração de estratégias jurídicas, o acompanhamento de prazos, a revisão de documentos e o relacionamento com clientes exigem comunicação ágil e alinhamento constante entre diferentes membros da equipe. Nesse contexto, os sistemas de gestão jurídica em nuvem passaram a ter um papel decisivo na viabilização do trabalho em equipe — com segurança, eficiência e mobilidade.

Com a consolidação de modelos híbridos ou 100% remotos de trabalho, a busca por soluções que sustentem a colaboração digital em alto nível tornou-se essencial. Um bom sistema de gestão jurídica precisa oferecer recursos que vão muito além do arquivamento de documentos ou controle de prazos. Ferramentas integradas de comunicação, coautoria de arquivos e organização de tarefas tornaram-se critérios decisivos para a escolha de uma boa tecnologia no setor jurídico.

A importância da colaboração digital no Direito

O dia a dia jurídico envolve uma complexidade de tarefas que requerem integração entre profissionais de diferentes áreas e funções. Advogados, analistas jurídicos, estagiários, gestores e até clientes precisam estar conectados e atualizados sobre cada etapa dos processos. A colaboração digital surge, nesse cenário, como uma resposta eficiente para coordenar o trabalho em tempo real, mesmo que cada membro da equipe esteja em uma cidade diferente.

Ferramentas colaborativas ajudam a reduzir falhas de comunicação, duplicidades de tarefas e perda de informações. Por meio de chats integrados, notificações automáticas, edições simultâneas em documentos e fluxos de trabalho bem definidos, os sistemas jurídicos modernos garantem mais fluidez e controle sobre as rotinas. Isso não só melhora a produtividade, mas também aumenta a qualidade do serviço prestado ao cliente.

Além disso, a colaboração digital favorece uma cultura organizacional mais transparente e horizontal. As decisões deixam de depender exclusivamente de reuniões presenciais ou trocas de e-mails, e passam a acontecer em tempo real, com mais agilidade e clareza. A tecnologia, nesse sentido, atua como um elo entre os membros da equipe, mantendo todos na mesma página e reduzindo gargalos operacionais.

Recursos de um sistema colaborativo jurídico

Para sustentar a colaboração digital, os sistemas de gestão jurídica precisam ir além do básico. O primeiro requisito é a mobilidade: é fundamental que os profissionais possam acessar o sistema de qualquer lugar, com total segurança e performance. Isso permite que o trabalho continue fluindo, independentemente da localização física da equipe.

Outra funcionalidade indispensável é a coautoria de documentos. A possibilidade de editar contratos, petições e pareceres de forma simultânea — com controle de versões e histórico de alterações — representa um enorme ganho de tempo e evita retrabalhos. O Espaider, por exemplo, oferece essa função integrada com o Fácil DocSite, permitindo não apenas a edição colaborativa, mas também a organização inteligente de arquivos digitais.

Automação de processos e fluxos de trabalho colaborativos

Os fluxos de trabalho automatizados são outro ponto-chave das ferramentas colaborativas jurídicas. Eles permitem que tarefas sejam delegadas, acompanhadas e concluídas com clareza sobre prazos, responsáveis e status de cada atividade. Essa automatização garante mais controle ao gestor e mais foco para a equipe, que passa a saber exatamente o que precisa ser feito e quando.

Soluções como o Espaider viabilizam a configuração de fluxos inteligentes, que ajudam a evitar esquecimentos, perdas de prazo e acúmulo de tarefas desnecessárias, inclusive com possibilidade de desenhá-los de forma totalmente visual. A funcionalidade de controle de atividades via fluxos promove uma visão macro e micro da operação jurídica, permitindo ajustes em tempo real e redistribuição de tarefas com apenas alguns cliques.

Outro benefício direto é a melhoria na integração entre áreas. Um departamento jurídico dentro de uma empresa, por exemplo, pode usar fluxos automatizados para se comunicar com o setor financeiro, RH ou compliance. Isso reduz a necessidade de e-mails ou reuniões intermediárias e centraliza o andamento das demandas em uma única plataforma, com dados consistentes e sempre atualizados.

Vantagens das ferramentas colaborativas em sistemas jurídicos

Produtividade ampliada: tarefas mais bem distribuídas, monitoramento de prazos e comunicação direta ajudam a evitar retrabalhos e acelerar entregas.

Melhor experiência para o cliente: com o time mais integrado, o atendimento se torna mais ágil, transparente e confiável — o que fortalece a relação com o cliente.

Segurança da informação: sistemas baseados em nuvem com autenticação de múltiplos fatores, criptografia e backups automáticos protegem os dados sensíveis da operação jurídica.

Mobilidade real: profissionais podem acessar informações, editar documentos e interagir com a equipe de qualquer lugar, via desktop ou dispositivos móveis.

Redução de custos operacionais: a automação e digitalização de processos minimiza a dependência de papel, deslocamentos e retrabalho, gerando economia e sustentabilidade.

Tomada de decisão mais assertiva: com dashboards e relatórios atualizados em tempo real, os gestores têm uma visão clara da operação e podem agir com mais rapidez.

Em resumo: as ferramentas colaborativas vieram para ficar no mundo jurídico. Mais do que uma resposta emergencial à pandemia, elas se consolidaram como soluções estratégicas que impulsionam a produtividade, a integração e a qualidade dos serviços jurídicos. Hoje, a colaboração digital é sinônimo de competitividade — tanto para grandes escritórios quanto para departamentos jurídicos internos.

Nesse cenário, contar com um sistema robusto, completo e adaptado à realidade atual é fundamental. O Espaider, desenvolvido pela Fácil, se destaca por unir tradição e inovação, oferecendo um ecossistema de funcionalidades voltadas à colaboração, segurança e eficiência. Desde a edição conjunta de documentos até o gerenciamento de fluxos e a comunicação integrada, tudo foi pensado para facilitar o trabalho jurídico em um mundo cada vez mais digital.

Fale conosco e conheça o Espaider, um sistema de gestão jurídica completo, que atende aos requisitos de mobilidade e segurança, e oferece o melhor da tecnologia para controle de dados e documentos.

Contato:  vendas@facil.com.br/ WhatsApp: (47) 99252-7384.

Diferenciais do Espaider

Conheça todos os diferenciais de acordo com o segmento

Departamentos Jurídicos

Contencioso, Consultivo, Contratos, Workflow, Societário, Propriedade Intelectual, GED, dentre outros.

Escritórios
Versão Completa

Contencioso, GED, Time-Sheet, Financeiro, Contabilidade, Contratos, Propriedade Intelectual, Recuperação de Crédito, dentre outros.

Escritórios
Versão Essencial

Contencioso, incluindo robôs de monitoramento processual, com alguns controles financeiros e ótimo custo/benefício.

Política de Privacidade

A Fácil Informática Ltda. respeita a privacidade de seus clientes e potenciais clientes, utilizadores ou interessados em seus produtos e serviços em conformidade com as normas e princípios legais brasileiros.

A Fácil reconhece a importância de proteger informações recolhidas que estejam em seu poder.

Esta política descreve como e quais dados pessoais são coletados e tratados, além dos direitos dos titulares nos sistemas internos e que a Fácil é controladora.

As políticas complementares adequadas à produtos, serviços e site, haja vista a necessidade diferenciada de informações a serem coletadas, podem ser aplicadas e serão apresentadas conforme o uso, se aplicável.
A política pode ser visualizada em versão PDF através deste link.

APLICAÇÃO
A política atende sistemas em que a Fácil é controladora dos dados, de acesso público ou interno, como:

• TRM
• Facilcorp
• Gestão RH
• Site facil.com.br

Sendo aplicável para clientes ativos, clientes inativos, prospectos, usuários dos sistemas e candidatos a vagas de empregos, considerando a coleta destes dados em território brasileiro.

A política não se aplica em relação aos dados coletados e armazenados por produtos comercializados pela Fácil e utilizados por seus clientes. Nestes casos, o controlador dos dados é o cliente e a Fácil caracteriza o papel de operadora dos dados nestes casos.

Os dados coletados de colaboradores e terceirizados são tratados em contratos próprios, com cláusulas de privacidade direcionados, para cumprimento das funções exercidas de acordo com o legítimo interesse.

Os dados pessoais podem ser coletados quando os clientes, prospectos, colaboradores e fornecedores:

• Firmam um contrato de prestação de serviços com a Fácil;
• Firmam um contrato de relação empregatícia com a Fácil;
• Solicitam e negociam a contratação de uma nova funcionalidade do Sistema Espaider;
• Realizam ou solicitam contato comercial;
• Enviam dados relacionados a candidatura de vagas de emprego.

DADOS COLETADOS PELA FÁCIL E PARA QUAIS FINALIDADES

A coleta de dados pessoais e qualquer tratamento a ser realizado é justificado a partir de uma ou mais finalidades legítimas. O tratamento é reduzido de modo a ser mitigado qualquer uso de pretexto injustificado ou ilegítimo.

Alguns exemplos são: nome, endereço, e-mail, telefone celular e outros assemelhados.

Finalidades para as quais os dados pessoais são utilizados:

• Contato por e-mail para esclarecimento de dúvidas, envio de avisos, informativos, detalhes de negociações, configurações feitas em sistemas dos clientes, agendamento de reuniões, etc.;
• Contato por telefone para urgências, dúvidas, atendimentos, agendamento de reuniões, etc.;
• Para retornar ao interessado e responder eventuais dúvidas, estabelecer eventual negociação de seus produtos e serviços, emitir e enviar propostas e outros documentos com conteúdos a respeito de seus produtos e serviços;
• Exercício regular de direitos da Fácil, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário;
• Cadastro nos sistemas internos e de gestão da Fácil;
• Pagamento de salário e contratação de benefícios aos colaboradores;
• Colaboração ou cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Envio de informativos Cutting Edge para as pessoas classificadas como clientes e elegíveis para receber o comunicativo interno uma vez ao mês;
• Marketing, prospecção, pesquisas de mercado, de opinião e promoção dos produtos e serviços da Fácil;
• De candidatos a emprego. Nesses casos as informações podem ser compartilhadas com empresas que prestam o serviço de recrutamento e seleção para a Fácil.

A Fácil oferece aos clientes, e potenciais clientes, a opção de receber e-mails promocionais da Fácil. Os usuários poderão recusar essas comunicações. As instruções para o cancelamento de recebimento de e-mails promocionais da Fácil são fornecidas nas mesmas comunicações.

As atividades descritas nesta política se aplicam ao tratamento dos seus dados pessoais no Brasil e estão sujeitas às leis locais aplicáveis, com destaque para a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou “LGPD”) a partir de sua entrada em vigor e em conformidade com sua versão mais recente, inclusive adequando-se a qualquer futura alteração.

DADOS DE NAVEGAÇÃO E DO DISPOSITIVO

Informações técnicas adicionais podem ser coletadas, sendo:

• Endereço IP do dispositivo utilizado para acessar os serviços ou produtos
• Dados técnicos e atributos do dispositivo, como informações de URL, navegador, modelo e sistema operacional
• Cookies

Finalidades
• Geração de estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades e comportamento no uso dos produtos ou serviços.
• Exercício regular de direitos da Fácil, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário.
• Cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

DADOS DE MENORES DE IDADE

A Fácil assegura que o tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes segue rigorosamente as disposições legais, conforme estabelecido pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nesse sentido, todas as operações envolvendo dados desses grupos etários obedecem às mesmas diretrizes aplicadas aos demais titulares, incluindo a obtenção de autorização parental conforme exigido pela LGPD. Os procedimentos adotados pela empresa garantem a segurança e a privacidade dos dados, com constante revisão e ajustes conforme necessários para manter a conformidade legal e aprimorar as práticas de proteção de dados.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A Fácil poderá compartilhar os dados pessoais caso solicitado ou previamente autorizado pelos titulares dos dados pessoais.

O compartilhamento dos dados também poderá ser feito com terceiros parceiros e com autoridades e órgãos reguladores para diferentes finalidades, quando necessário. Sempre que efetuado, o compartilhamento de dados será realizado dentro dos limites e propósitos dos negócios da Fácil e de acordo com o que autoriza a legislação aplicável.

O compartilhamento de dados pode ser feito para atingir as seguintes finalidades:
• Pesquisas de mercado, de opinião e promoção dos produtos e serviços da Fácil;
• Envio de avisos por e-mail a respeito de instabilidades nos serviços da Fácil;
• Exercício regular de direitos da Fácil;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
• Contratação de benefícios aos colaboradores.

DIREITOS DO TITULAR DE DADOS PESSOAIS

Como titular dos dados pessoais, existem direitos que podem e devem ser aplicados em relação ao tratamento e armazenamento de dados pelo controlador, conforme determinado pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Considerações:

• O titular dos dados pode solicitar à Fácil quais dados seus são armazenados por ela;
• Caso o titular de dados identifique que algum dos seus dados pessoais está incorreto, deve solicitar a correção à Fácil.
• Caso o titular de dados identifique que existem dados pessoais seus sendo tratados de forma desnecessária, em excesso ou em desconformidade com as legislações pertinentes (LGPD), deve solicitar à Fácil a regularização da situação.
• O titular de dados pode solicitar à Fácil informações para constatar se houve compartilhamento de dados pessoais com outras empresas/pessoas/aplicações e se sim, quais.
• O titular de dados pode solicitar à Fácil a eliminação dos dados, desde que constatado a não existência de risco legal e não haja legítimo interesse para tratamento.

A Fácil poderá solicitar informações adicionais que comprovar a veracidade do titular a da solicitação encaminhada. Além disso, deve ser efetivamente constatado, após verificação interna, o excesso, a falta de necessidade ou a desconformidade com a lei para atendimento das demais solicitações.

A Fácil fornece através de seus sistemas funcionalidades e meios pelos quais os controladores de dados possam cumprir com seus objetivos e obrigações relativas aos titulares de dados pessoais. Estas soluções incluem a possibilidade de configuração da indicação e identificação de dados pessoais, emissão de relatório de impacto, configuração de privacidade, configuração de controle de acesso, aplicação de criptografia em repouso, controle de aceite de política de privacidade e cookies, confirmação do tratamento de dados e aplicação de funções de alteração, anonimização ou exclusão de dados solicitados.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

Para proporcionar funcionalidades avançadas, tais como resumos de documentos via ferramentas de Inteligência Artificial (IA) e reconhecimento de texto em imagens (OCR), é possível que dados pessoais sejam processados internacionalmente.

A Fácil observa todos os requerimentos estabelecidos pela legislação vigente, incluindo requerimentos de parceiros ou fornecedores escolhidos. São adotadas práticas em segurança e privacidade para garantir a integridade e confidencialidade dos dados pessoais de nossos usuários.

Nossas medidas técnicas e organizacionais foram implementadas para proteger as informações, proporcionando proteção e segurança contra acessos não autorizados.

REGISTRO DE ATIVIDADES

A Fácil registra as ações que usuário realizam nos sistemas armazenando enquanto viável, informações que podem conter: endereço IP, acesso e ações realizadas no sistema disponibilizado, data e hora da ação realizada e informações sobre o dispositivo utilizado, tais como a versão de sistema operacional, navegador e geolocalização.

Também podem ser utilizas tecnologias, próprias ou de terceiros, de monitoramento das atividades realizadas enquanto são acessados sites e/ou blogs, tais como cookies e ferramentas de analytics.

Estes registros possuem como finalidade a melhora da experiência do usuário e para própria proteção dos dados tratados.

Cookies
A Fácil efetua o uso de cookies essenciais para o funcionamento de suas soluções, que servem para identificação e auxiliar em configurações de preferências de uso.

O bloqueio dos cookies pode limitar ou até mesmo impedir o uso das soluções fornecidas. Caso sejam desativados os cookies, ainda será possível navegar nos sites e nos blogs, mas partes das páginas poderão deixar de funcionar.

Ferramentas de analytics
Ferramentas podem coletar informações como da forma de visita e uso de um site, incluindo quais páginas e quando são visitadas tais páginas, além de outros sites que foram visitados antes, entre outras.

PRÁTICAS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
A Fácil aplica medidas razoáveis para proteger as informações que os titulares compartilham com ela, que incluem, sem limitação, a implementação de processos, de equipamentos e de software, para evitar acessos e divulgação não autorizados dessas informações.

Seguem abaixo algumas das medidas de segurança adotadas pela Fácil

• Criptografia para dados em repouso, em trânsito e em uso, para garantir a integridade das informações;
• Monitoramento contínuo do ambiente;
• Análises e testes contínuos de segurança da informação;
• Auditorias periódicas;
• Controle de acesso;
• Segregação de funções;
• Políticas de backups e contingência.

Além disso, a Fácil possui certificações internacionais que demonstram o compromisso da organização em relação à segurança da informação e privacidade:
• ISO 27001
• ISAE 3402 Tipo II

RETENÇÃO E EXCLUSÃO DOS DADOS PESSOAIS

Quando aplicável ou necessário, os dados pessoais podem ficar armazenados por um período adicional para fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos da Fácil ou também pelo prazo necessário de acordo com a base legal que justifique a retenção dos dados.

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

As políticas de privacidade são aplicáveis a partir das suas últimas revisões.
Qualquer política poderá ser alterada, sem prévio aviso, e sua nova versão será publicada.
Recomendamos contato com a Fácil para obtenção da última versão adotada ou verificação através do link de acesso disponibilizado.

FALE CONOSCO

Após a leitura desta Política de Privacidade, caso o titular de dados tenha dúvidas ou precise contatar a Fácil sobre assuntos envolvendo os dados pessoais, o contato deve ser realizado pelos canais abaixo:

Assunto: Segurança da Informação
Endereço: Rua João Pessoa, 129 – Blumenau/SC – CEP: 89012-472 – Matriz Blumenau/SC
Central de relacionamento: +55 (47) 3328-2929
E-mail: encarregadodedados@facil.com.br
Responsável: Departamento de Segurança da Informação

• Versão 2 – 14/05/2024