Visual Law

Visual Law: o que é, como aplicar e por que o jurídico precisa evoluir 

Resumo: o Visual Law é uma abordagem que utiliza elementos visuais para tornar a comunicação jurídica mais clara, acessível e eficiente. Ao transformar documentos complexos em conteúdos estruturados e intuitivos, reduz a complexidade e melhora a compreensão. Mais do que tendência, sua aplicação aproxima o jurídico do negócio como um todo. 

O setor jurídico está passando por uma transformação silenciosa, mas inevitável. A pressão por mais eficiência, clareza na comunicação e melhor experiência do cliente está exigindo que escritórios e departamentos jurídicos revejam não apenas seus processos, mas também a forma como comunicam informações.

Nesse contexto, o Visual Law surge como uma resposta prática e estratégica. Muito além de uma tendência estética, o Visual Law representa uma mudança estrutural na forma de construir, apresentar e interpretar informações jurídicas. 

E para organizações que ainda operam com documentos longos, técnicos e de difícil compreensão, a pergunta não é mais “se” devem adotar essa abordagem, mas “quando”.  Continue lendo este artigo para saber mais!

O que é Visual Law?

O Visual Law é uma abordagem que aplica recursos visuais,  como ícones, fluxogramas, tabelas e infográficos, para tornar a comunicação jurídica mais clara e compreensível.

Na prática, reorganiza documentos técnicos e extensos em conteúdos mais estruturados, escaneáveis e orientados à experiência do usuário, facilitando a leitura e a interpretação das informações.

Isso não significa reduzir a complexidade do Direito ou comprometer o rigor técnico. Pelo contrário: o foco está em comunicar melhor, eliminando ruídos, reduzindo ambiguidades e aumentando a eficiência na transmissão da informação.

Por que o Visual Law é importante no jurídico atual?

Durante muito tempo, a linguagem jurídica foi marcada por formalidade excessiva, textos longos e pouca preocupação com a experiência de leitura. Embora esse modelo tenha sido amplamente aceito, já não atende às demandas atuais.

Hoje, empresas e clientes esperam clareza, objetividade e agilidade. Nesse sentido, o Visual Law é fundamental por três motivos principais:

Clareza na comunicação: elementos visuais ajudam a organizar o conteúdo e destacar pontos importantes, facilitando a leitura.

Redução de retrabalho: quando a informação é compreendida corretamente, diminuem as dúvidas, erros e revisões.

Maior alinhamento com o negócio: uma comunicação mais acessível aproxima o jurídico das demais áreas, tornando sua atuação mais estratégica.

Visual Law e Legal Design: qual é a diferença?

Para entender melhor o Visual Law, é importante diferenciá-lo do Legal Design. Na prática, o Legal Design adota uma abordagem mais ampla e repensa a forma de estruturar serviços e produtos jurídicos, sempre com foco no usuário.

Já o Visual Law atua como uma camada dentro desse processo, responsável por tornar a comunicação mais clara por meio de elementos visuais.

Em outras palavras, o Legal Design define a estratégia e a experiência, enquanto o Visual Law materializa essa estratégia na apresentação da informação.

Como aplicar Visual Law na prática

A implementação do Visual Law não exige mudanças radicais imediatas. Pelo contrário: pequenas melhorias já podem gerar impactos significativos na comunicação jurídica. Entre elas, podemos citar: 

1. Revisão da linguagem

O primeiro passo é simplificar o texto. Reduzir termos excessivamente técnicos e eliminar redundâncias ajuda a tornar o conteúdo mais direto.

2. Organização da informação

Estruturar o conteúdo em blocos, títulos e subtítulos facilita a navegação e melhora a experiência de leitura.

3. Uso estratégico de elementos visuais

Os recursos visuais devem ser aplicados com propósito. Alguns exemplos incluem:

  • Fluxogramas para explicar etapas de processos
  • Tabelas para organizar comparações
  • Ícones para destacar informações relevantes
  • Infográficos para resumir conteúdos complexos

4. Foco no usuário

Cada documento deve ser pensado de acordo com quem irá utilizá-lo. Um contrato para um cliente leigo, por exemplo, exige uma abordagem diferente de um documento técnico interno.

5. Testes e melhorias contínuas

Avaliar a compreensão do usuário é fundamental. Ajustes constantes garantem que a comunicação esteja realmente eficiente.

Onde o Visual Law pode ser utilizado na empresa?

Uma das grandes vantagens do Visual Law é sua versatilidade. As equipes jurídicas podem aplicar o Visual Law em diferentes tipos de documentos e situações do dia a dia.

Contratos: a inclusão de elementos visuais facilita a compreensão de cláusulas e reduz conflitos.

Políticas internas: regras mais claras aumentam a adesão e reduzem dúvidas entre colaboradores.

Relatórios jurídicos: dados organizados visualmente tornam a análise mais rápida e eficiente.

Peças processuais: uma estrutura visual bem definida melhora a leitura e pode facilitar a interpretação.

Benefícios e cuidados ao aplicar Visual Law

Assim, ao estruturar melhor as informações e utilizar elementos visuais de forma estratégica, o conteúdo se torna mais claro e objetivo, facilitando o entendimento por parte de clientes, equipes internas e demais envolvidos. Como resultado, há uma redução significativa de dúvidas, o que diminui o retrabalho e contribui para um fluxo mais ágil e produtivo.

Outro ponto relevante é a melhoria na experiência do usuário. Documentos mais organizados e intuitivos tornam a leitura menos cansativa e mais eficiente, permitindo que a informação seja assimilada com maior rapidez. Isso fortalece a relação entre o jurídico e o negócio, além de reduzir riscos associados a interpretações equivocadas, já que o conteúdo passa a ser mais direto e menos sujeito a ambiguidades.

No entanto, para que esses benefícios sejam realmente alcançados, é fundamental evitar erros comuns na aplicação do Visual Law. O uso excessivo de elementos visuais, por exemplo, pode gerar poluição e dificultar a leitura, comprometendo a clareza que se busca alcançar. Da mesma forma, inserir recursos visuais sem um objetivo definido tende a confundir mais do que ajudar.

Além disso, é essencial considerar o perfil do público ao estruturar o documento. Uma comunicação eficaz depende de adequação ao usuário final. Por isso, mais do que investir em design, o foco deve estar na compreensão da informação. O Visual Law só cumpre seu papel quando profissionais e organizações priorizam a clareza acima de qualquer aspecto visual.

Visual Law, transformação digital e competitividade no jurídico

O avanço da tecnologia vem redefinindo a atuação do setor jurídico, com o uso crescente de automação, gestão inteligente de documentos e análise de dados. Nesse contexto, o Visual Law se integra de forma natural à transformação digital, contribuindo para padronizar documentos, organizar melhor as informações e tornar a comunicação mais estratégica. Ao estruturar conteúdos de forma visual e clara, ele potencializa a eficiência dos processos e facilita o acesso às informações no dia a dia.

Quando combinado com soluções tecnológicas, o Visual Law amplia ainda mais seus resultados. A padronização de documentos, aliada a fluxos automatizados e maior controle da informação, permite ganhos reais de produtividade e consistência. Isso torna o jurídico mais ágil, reduz falhas operacionais e melhora a qualidade das entregas, especialmente em ambientes que lidam com alto volume de dados e demandas.

Investir em Visual Law, portanto, não é apenas uma iniciativa de inovação, mas uma decisão estratégica. Em um mercado cada vez mais exigente, a clareza na comunicação tende a se tornar um padrão esperado. Organizações que não acompanham esse movimento enfrentam desafios como perda de eficiência, aumento de retrabalho e dificuldades no relacionamento com clientes. Por outro lado, quem adota essa abordagem se posiciona de forma mais moderna, fortalece sua atuação e agrega mais valor ao negócio.

Diferenciais do Espaider

Conheça todos os diferenciais de acordo com o segmento

Departamentos Jurídicos

Contencioso, Consultivo, Contratos, Workflow, Societário, Propriedade Intelectual, GED, dentre outros.

Escritórios
Versão Completa

Contencioso, GED, Time-Sheet, Financeiro, Contabilidade, Contratos, Propriedade Intelectual, Recuperação de Crédito, dentre outros.

Escritórios
Versão Essencial

Contencioso, incluindo robôs de monitoramento processual, com alguns controles financeiros e ótimo custo/benefício.

Política de Privacidade

A Fácil Informática Ltda. respeita a privacidade de seus clientes e potenciais clientes, utilizadores ou interessados em seus produtos e serviços em conformidade com as normas e princípios legais brasileiros.

A Fácil reconhece a importância de proteger informações recolhidas que estejam em seu poder.

Esta política descreve como e quais dados pessoais são coletados e tratados, além dos direitos dos titulares nos sistemas internos e que a Fácil é controladora.

As políticas complementares adequadas à produtos, serviços e site, haja vista a necessidade diferenciada de informações a serem coletadas, podem ser aplicadas e serão apresentadas conforme o uso, se aplicável.
A política pode ser visualizada em versão PDF através deste link.

APLICAÇÃO
A política atende sistemas em que a Fácil é controladora dos dados, de acesso público ou interno, como:

• TRM
• Facilcorp
• Gestão RH
• Site facil.com.br

Sendo aplicável para clientes ativos, clientes inativos, prospectos, usuários dos sistemas e candidatos a vagas de empregos, considerando a coleta destes dados em território brasileiro.

A política não se aplica em relação aos dados coletados e armazenados por produtos comercializados pela Fácil e utilizados por seus clientes. Nestes casos, o controlador dos dados é o cliente e a Fácil caracteriza o papel de operadora dos dados nestes casos.

Os dados coletados de colaboradores e terceirizados são tratados em contratos próprios, com cláusulas de privacidade direcionados, para cumprimento das funções exercidas de acordo com o legítimo interesse.

Os dados pessoais podem ser coletados quando os clientes, prospectos, colaboradores e fornecedores:

• Firmam um contrato de prestação de serviços com a Fácil;
• Firmam um contrato de relação empregatícia com a Fácil;
• Solicitam e negociam a contratação de uma nova funcionalidade do Sistema Espaider;
• Realizam ou solicitam contato comercial;
• Enviam dados relacionados a candidatura de vagas de emprego.

DADOS COLETADOS PELA FÁCIL E PARA QUAIS FINALIDADES

A coleta de dados pessoais e qualquer tratamento a ser realizado é justificado a partir de uma ou mais finalidades legítimas. O tratamento é reduzido de modo a ser mitigado qualquer uso de pretexto injustificado ou ilegítimo.

Alguns exemplos são: nome, endereço, e-mail, telefone celular e outros assemelhados.

Finalidades para as quais os dados pessoais são utilizados:

• Contato por e-mail para esclarecimento de dúvidas, envio de avisos, informativos, detalhes de negociações, configurações feitas em sistemas dos clientes, agendamento de reuniões, etc.;
• Contato por telefone para urgências, dúvidas, atendimentos, agendamento de reuniões, etc.;
• Para retornar ao interessado e responder eventuais dúvidas, estabelecer eventual negociação de seus produtos e serviços, emitir e enviar propostas e outros documentos com conteúdos a respeito de seus produtos e serviços;
• Exercício regular de direitos da Fácil, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário;
• Cadastro nos sistemas internos e de gestão da Fácil;
• Pagamento de salário e contratação de benefícios aos colaboradores;
• Colaboração ou cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Envio de informativos Cutting Edge para as pessoas classificadas como clientes e elegíveis para receber o comunicativo interno uma vez ao mês;
• Marketing, prospecção, pesquisas de mercado, de opinião e promoção dos produtos e serviços da Fácil;
• De candidatos a emprego. Nesses casos as informações podem ser compartilhadas com empresas que prestam o serviço de recrutamento e seleção para a Fácil.

A Fácil oferece aos clientes, e potenciais clientes, a opção de receber e-mails promocionais da Fácil. Os usuários poderão recusar essas comunicações. As instruções para o cancelamento de recebimento de e-mails promocionais da Fácil são fornecidas nas mesmas comunicações.

As atividades descritas nesta política se aplicam ao tratamento dos seus dados pessoais no Brasil e estão sujeitas às leis locais aplicáveis, com destaque para a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou “LGPD”) a partir de sua entrada em vigor e em conformidade com sua versão mais recente, inclusive adequando-se a qualquer futura alteração.

DADOS DE NAVEGAÇÃO E DO DISPOSITIVO

Informações técnicas adicionais podem ser coletadas, sendo:

• Endereço IP do dispositivo utilizado para acessar os serviços ou produtos
• Dados técnicos e atributos do dispositivo, como informações de URL, navegador, modelo e sistema operacional
• Cookies

Finalidades
• Geração de estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades e comportamento no uso dos produtos ou serviços.
• Exercício regular de direitos da Fácil, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário.
• Cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

DADOS DE MENORES DE IDADE

A Fácil assegura que o tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes segue rigorosamente as disposições legais, conforme estabelecido pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nesse sentido, todas as operações envolvendo dados desses grupos etários obedecem às mesmas diretrizes aplicadas aos demais titulares, incluindo a obtenção de autorização parental conforme exigido pela LGPD. Os procedimentos adotados pela empresa garantem a segurança e a privacidade dos dados, com constante revisão e ajustes conforme necessários para manter a conformidade legal e aprimorar as práticas de proteção de dados.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A Fácil poderá compartilhar os dados pessoais caso solicitado ou previamente autorizado pelos titulares dos dados pessoais.

O compartilhamento dos dados também poderá ser feito com terceiros parceiros e com autoridades e órgãos reguladores para diferentes finalidades, quando necessário. Sempre que efetuado, o compartilhamento de dados será realizado dentro dos limites e propósitos dos negócios da Fácil e de acordo com o que autoriza a legislação aplicável.

O compartilhamento de dados pode ser feito para atingir as seguintes finalidades:
• Pesquisas de mercado, de opinião e promoção dos produtos e serviços da Fácil;
• Envio de avisos por e-mail a respeito de instabilidades nos serviços da Fácil;
• Exercício regular de direitos da Fácil;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
• Contratação de benefícios aos colaboradores.

DIREITOS DO TITULAR DE DADOS PESSOAIS

Como titular dos dados pessoais, existem direitos que podem e devem ser aplicados em relação ao tratamento e armazenamento de dados pelo controlador, conforme determinado pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Considerações:

• O titular dos dados pode solicitar à Fácil quais dados seus são armazenados por ela;
• Caso o titular de dados identifique que algum dos seus dados pessoais está incorreto, deve solicitar a correção à Fácil.
• Caso o titular de dados identifique que existem dados pessoais seus sendo tratados de forma desnecessária, em excesso ou em desconformidade com as legislações pertinentes (LGPD), deve solicitar à Fácil a regularização da situação.
• O titular de dados pode solicitar à Fácil informações para constatar se houve compartilhamento de dados pessoais com outras empresas/pessoas/aplicações e se sim, quais.
• O titular de dados pode solicitar à Fácil a eliminação dos dados, desde que constatado a não existência de risco legal e não haja legítimo interesse para tratamento.

A Fácil poderá solicitar informações adicionais que comprovar a veracidade do titular a da solicitação encaminhada. Além disso, deve ser efetivamente constatado, após verificação interna, o excesso, a falta de necessidade ou a desconformidade com a lei para atendimento das demais solicitações.

A Fácil fornece através de seus sistemas funcionalidades e meios pelos quais os controladores de dados possam cumprir com seus objetivos e obrigações relativas aos titulares de dados pessoais. Estas soluções incluem a possibilidade de configuração da indicação e identificação de dados pessoais, emissão de relatório de impacto, configuração de privacidade, configuração de controle de acesso, aplicação de criptografia em repouso, controle de aceite de política de privacidade e cookies, confirmação do tratamento de dados e aplicação de funções de alteração, anonimização ou exclusão de dados solicitados.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

Para proporcionar funcionalidades avançadas, tais como resumos de documentos via ferramentas de Inteligência Artificial (IA) e reconhecimento de texto em imagens (OCR), é possível que dados pessoais sejam processados internacionalmente.

A Fácil observa todos os requerimentos estabelecidos pela legislação vigente, incluindo requerimentos de parceiros ou fornecedores escolhidos. São adotadas práticas em segurança e privacidade para garantir a integridade e confidencialidade dos dados pessoais de nossos usuários.

Nossas medidas técnicas e organizacionais foram implementadas para proteger as informações, proporcionando proteção e segurança contra acessos não autorizados.

REGISTRO DE ATIVIDADES

A Fácil registra as ações que usuário realizam nos sistemas armazenando enquanto viável, informações que podem conter: endereço IP, acesso e ações realizadas no sistema disponibilizado, data e hora da ação realizada e informações sobre o dispositivo utilizado, tais como a versão de sistema operacional, navegador e geolocalização.

Também podem ser utilizas tecnologias, próprias ou de terceiros, de monitoramento das atividades realizadas enquanto são acessados sites e/ou blogs, tais como cookies e ferramentas de analytics.

Estes registros possuem como finalidade a melhora da experiência do usuário e para própria proteção dos dados tratados.

Cookies
A Fácil efetua o uso de cookies essenciais para o funcionamento de suas soluções, que servem para identificação e auxiliar em configurações de preferências de uso.

O bloqueio dos cookies pode limitar ou até mesmo impedir o uso das soluções fornecidas. Caso sejam desativados os cookies, ainda será possível navegar nos sites e nos blogs, mas partes das páginas poderão deixar de funcionar.

Ferramentas de analytics
Ferramentas podem coletar informações como da forma de visita e uso de um site, incluindo quais páginas e quando são visitadas tais páginas, além de outros sites que foram visitados antes, entre outras.

PRÁTICAS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
A Fácil aplica medidas razoáveis para proteger as informações que os titulares compartilham com ela, que incluem, sem limitação, a implementação de processos, de equipamentos e de software, para evitar acessos e divulgação não autorizados dessas informações.

Seguem abaixo algumas das medidas de segurança adotadas pela Fácil

• Criptografia para dados em repouso, em trânsito e em uso, para garantir a integridade das informações;
• Monitoramento contínuo do ambiente;
• Análises e testes contínuos de segurança da informação;
• Auditorias periódicas;
• Controle de acesso;
• Segregação de funções;
• Políticas de backups e contingência.

Além disso, a Fácil possui certificações internacionais que demonstram o compromisso da organização em relação à segurança da informação e privacidade:
• ISO 27001
• ISAE 3402 Tipo II

RETENÇÃO E EXCLUSÃO DOS DADOS PESSOAIS

Quando aplicável ou necessário, os dados pessoais podem ficar armazenados por um período adicional para fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos da Fácil ou também pelo prazo necessário de acordo com a base legal que justifique a retenção dos dados.

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

As políticas de privacidade são aplicáveis a partir das suas últimas revisões.
Qualquer política poderá ser alterada, sem prévio aviso, e sua nova versão será publicada.
Recomendamos contato com a Fácil para obtenção da última versão adotada ou verificação através do link de acesso disponibilizado.

FALE CONOSCO

Após a leitura desta Política de Privacidade, caso o titular de dados tenha dúvidas ou precise contatar a Fácil sobre assuntos envolvendo os dados pessoais, o contato deve ser realizado pelos canais abaixo:

Assunto: Segurança da Informação
Endereço: Rua João Pessoa, 129 – Blumenau/SC – CEP: 89012-472 – Matriz Blumenau/SC
Central de relacionamento: +55 (47) 3328-2929
E-mail: encarregadodedados@facil.com.br
Responsável: Departamento de Segurança da Informação

• Versão 2 – 14/05/2024