Provisionamento jurídico

Como melhorar o provisionamento jurídico e reduzir riscos financeiros no contencioso


Resumo: o provisionamento jurídico é essencial para reduzir riscos financeiros e garantir previsibilidade no contencioso. Integrar dados, atualizar processos e adotar o uso da tecnologia permitem decisões mais seguras, controle de despesas, padronização e maior eficiência na gestão de processos jurídicos.

O provisionamento jurídico é essencial para reduzir riscos financeiros e garantir previsibilidade no contencioso. Além disso, integrar dados, atualizar processos e adotar tecnologia permitem decisões mais seguras, controle de despesas, padronização e maior eficiência na gestão jurídica.

O provisionamento jurídico é um dos pilares da estabilidade financeira e estratégica de empresas que lidam com demandas judiciais. Na prática, provisionar significa compreender os riscos de perda, estimar e contabilizar os valores que poderão ser gastos com processos.

Sem um controle claro sobre os riscos financeiros associados ao contencioso, a organização pode enfrentar impactos no fluxo de caixa, dificuldades de compliance e baixa previsibilidade financeira. Por isso, estruturar processos, definir critérios claros e contar com ferramentas adequadas é essencial para garantir segurança e confiabilidade na gestão das provisões.

Qual é o impacto do provisionamento jurídico na saúde financeira da empresa?

O provisionamento jurídico é uma ferramenta estratégica que permite à empresa antecipar riscos e planejar de forma mais inteligente a utilização de recursos financeiros. Quando bem estruturado, evita impactos inesperados no caixa e garante maior previsibilidade para investimentos e decisões estratégicas.

Além disso, provisões inadequadas expõem a organização a riscos financeiros, fiscais e operacionais, especialmente em operações com grande volume processual.

A previsibilidade proporcionada pelo provisionamento transforma incertezas em planejamento. Dessa forma, com dados mais confiáveis, gestores conseguem tomar decisões baseadas em cenários concretos, reduzindo estimativas superficiais e aumentando a segurança financeira da organização.

Outro impacto importante está relacionado à credibilidade corporativa. Empresas que mantêm controle, transparência e rastreabilidade das provisões fortalecem sua relação com investidores, auditorias, órgãos reguladores e demais stakeholders.

Erros mais comuns na gestão de provisões jurídicas

Em operações complexas, ainda é comum encontrar falhas que comprometem a previsibilidade e aumentam a exposição da empresa a riscos financeiros e de compliance.

Entre os erros mais recorrentes estão:

  • Ausência de critérios claros para avaliação de risco, comprometendo a confiabilidade das provisões; 
  • Demora na atualização dos processos, gerando distorções entre o risco real e os valores provisionados; 
  • Falta de integração entre jurídico e financeiro, impactando diretamente a consistência das informações; 
  • Dependência de planilhas manuais, aumentando o risco de erros operacionais e dificultando a rastreabilidade; 
  • Falta de dados consolidados e indicadores claros para apoiar a tomada de decisão; 
  • Dificuldade em analisar grandes volumes de informações processuais de forma estruturada e estratégica. 

Como estruturar e melhorar o provisionamento jurídico

O provisionamento jurídico exige critérios objetivos, atualização constante e integração entre áreas para garantir previsões mais consistentes e alinhadas à realidade do contencioso. Nesse sentido, classificar processos conforme probabilidade de perda, histórico processual e impacto financeiro é indispensável para aumentar a precisão das provisões e padronizar análises.

Da mesma forma, também é fundamental acompanhar continuamente os andamentos processuais e incorporar rapidamente decisões, acordos e alterações relevantes. Isso reduz distorções e garante que as provisões reflitam o cenário real da operação.

Outro ponto importante é a integração entre jurídico e financeiro. Quando as áreas compartilham informações de forma estruturada, há redução de retrabalho, aumento da confiabilidade dos dados e maior eficiência operacional.

Além disso, o uso estratégico de dados permite identificar padrões, antecipar riscos e apoiar decisões mais assertivas sobre condução processual, acordos e estratégias de defesa.

Qual é o papel da tecnologia no provisionamento jurídico?

Em operações com alto volume de processos, controles manuais e informações descentralizadas aumentam significativamente o risco de falhas operacionais e inconsistências nas provisões. Nesse cenário, a tecnologia assume um papel estratégico para tornar o provisionamento jurídico mais preciso, escalável e integrado.

Assim, com sistemas especializados, é possível centralizar informações, automatizar atividades operacionais e garantir atualização contínua dos dados processuais. Como resultado, há mais agilidade, organização e segurança para a gestão do contencioso. Além disso, recursos de jurimetria ampliam a capacidade analítica da operação jurídica.

A jurimetria permite extrair informações quantitativas dos processos para melhorar a previsão de valores, aumentar a precisão dos resultados das ações e fortalecer a gestão do contencioso. Assim, com acesso estruturado aos dados processuais, a organização consegue:

  • Otimizar a gestão jurídica com acesso rápido e seguro às informações; 
  • Tomar ações preventivas para reduzir riscos de perda; 
  • Identificar padrões processuais e reduzir recorrência de determinados pedidos; 
  • Melhorar estratégias e argumentos utilizados nas ações; 
  • Apoiar advogados na tomada de decisão; 
  • Aumentar a qualidade das previsões fornecidas à empresa e aos clientes. 


Espaider: provisões mais precisas e seguras

Reduzir riscos financeiros no contencioso é um desafio para operações que ainda dependem de controles manuais e informações descentralizadas. Nesse contexto, o uso de tecnologia especializada torna-se essencial para garantir previsibilidade, integração e eficiência operacional.

O Espaider reúne funcionalidades que apoiam diretamente a gestão de provisões:

Jurimetria – Predição dos processos:
Permite extrair informações quantitativas dos processos para apoiar previsões mais precisas, melhorar a análise de riscos e aumentar a assertividade na condução do contencioso. A funcionalidade contribui, por exemplo, para decisões mais estratégicas, ações preventivas e maior qualidade nas previsões jurídicas e financeiras.

Parker – Extração inteligente de dados processuais:
O Parker utiliza inteligência artificial para extrair automaticamente informações relevantes das petições iniciais, como valor da causa, pedidos e respectivos valores. Dessa maneira, reduz atividades manuais, melhora a qualidade dos dados cadastrados e acelera a atualização das informações processuais. Além disso, a automação da captura e classificação dessas informações contribui para provisões mais precisas, maior padronização da operação e mais agilidade na análise de riscos do contencioso.

Integração com ERP:
O Espaider se integra aos principais ERPs do mercado, proporcionando segurança na troca de informações sobre processos, contingências e provisões, eliminando retrabalho e aumentando a confiabilidade dos dados.

Relatórios e visualização de dados:
Painéis e indicadores permitem o acompanhamento contínuo de provisões, contingências e gastos processuais, ampliando a visibilidade, a transparência e o suporte à tomada de decisão.

O avanço na gestão do provisionamento jurídico representa um diferencial estratégico para organizações que buscam mais previsibilidade financeira, eficiência operacional e governança no contencioso.

O Espaider combina tecnologia, integração e inteligência de dados para transformar o provisionamento jurídico em uma operação mais segura, estratégica e orientada por informações confiáveis.

Diferenciais do Espaider

Conheça todos os diferenciais de acordo com o segmento

Departamentos Jurídicos

Contencioso, Consultivo, Contratos, Workflow, Societário, Propriedade Intelectual, GED, dentre outros.

Escritórios
Versão Completa

Contencioso, GED, Time-Sheet, Financeiro, Contabilidade, Contratos, Propriedade Intelectual, Recuperação de Crédito, dentre outros.

Escritórios
Versão Essencial

Contencioso, incluindo robôs de monitoramento processual, com alguns controles financeiros e ótimo custo/benefício.

Política de Privacidade

A Fácil Informática Ltda. respeita a privacidade de seus clientes e potenciais clientes, utilizadores ou interessados em seus produtos e serviços em conformidade com as normas e princípios legais brasileiros.

A Fácil reconhece a importância de proteger informações recolhidas que estejam em seu poder.

Esta política descreve como e quais dados pessoais são coletados e tratados, além dos direitos dos titulares nos sistemas internos e que a Fácil é controladora.

As políticas complementares adequadas à produtos, serviços e site, haja vista a necessidade diferenciada de informações a serem coletadas, podem ser aplicadas e serão apresentadas conforme o uso, se aplicável.
A política pode ser visualizada em versão PDF através deste link.

APLICAÇÃO
A política atende sistemas em que a Fácil é controladora dos dados, de acesso público ou interno, como:

• TRM
• Facilcorp
• Gestão RH
• Site facil.com.br

Sendo aplicável para clientes ativos, clientes inativos, prospectos, usuários dos sistemas e candidatos a vagas de empregos, considerando a coleta destes dados em território brasileiro.

A política não se aplica em relação aos dados coletados e armazenados por produtos comercializados pela Fácil e utilizados por seus clientes. Nestes casos, o controlador dos dados é o cliente e a Fácil caracteriza o papel de operadora dos dados nestes casos.

Os dados coletados de colaboradores e terceirizados são tratados em contratos próprios, com cláusulas de privacidade direcionados, para cumprimento das funções exercidas de acordo com o legítimo interesse.

Os dados pessoais podem ser coletados quando os clientes, prospectos, colaboradores e fornecedores:

• Firmam um contrato de prestação de serviços com a Fácil;
• Firmam um contrato de relação empregatícia com a Fácil;
• Solicitam e negociam a contratação de uma nova funcionalidade do Sistema Espaider;
• Realizam ou solicitam contato comercial;
• Enviam dados relacionados a candidatura de vagas de emprego.

DADOS COLETADOS PELA FÁCIL E PARA QUAIS FINALIDADES

A coleta de dados pessoais e qualquer tratamento a ser realizado é justificado a partir de uma ou mais finalidades legítimas. O tratamento é reduzido de modo a ser mitigado qualquer uso de pretexto injustificado ou ilegítimo.

Alguns exemplos são: nome, endereço, e-mail, telefone celular e outros assemelhados.

Finalidades para as quais os dados pessoais são utilizados:

• Contato por e-mail para esclarecimento de dúvidas, envio de avisos, informativos, detalhes de negociações, configurações feitas em sistemas dos clientes, agendamento de reuniões, etc.;
• Contato por telefone para urgências, dúvidas, atendimentos, agendamento de reuniões, etc.;
• Para retornar ao interessado e responder eventuais dúvidas, estabelecer eventual negociação de seus produtos e serviços, emitir e enviar propostas e outros documentos com conteúdos a respeito de seus produtos e serviços;
• Exercício regular de direitos da Fácil, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário;
• Cadastro nos sistemas internos e de gestão da Fácil;
• Pagamento de salário e contratação de benefícios aos colaboradores;
• Colaboração ou cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Envio de informativos Cutting Edge para as pessoas classificadas como clientes e elegíveis para receber o comunicativo interno uma vez ao mês;
• Marketing, prospecção, pesquisas de mercado, de opinião e promoção dos produtos e serviços da Fácil;
• De candidatos a emprego. Nesses casos as informações podem ser compartilhadas com empresas que prestam o serviço de recrutamento e seleção para a Fácil.

A Fácil oferece aos clientes, e potenciais clientes, a opção de receber e-mails promocionais da Fácil. Os usuários poderão recusar essas comunicações. As instruções para o cancelamento de recebimento de e-mails promocionais da Fácil são fornecidas nas mesmas comunicações.

As atividades descritas nesta política se aplicam ao tratamento dos seus dados pessoais no Brasil e estão sujeitas às leis locais aplicáveis, com destaque para a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou “LGPD”) a partir de sua entrada em vigor e em conformidade com sua versão mais recente, inclusive adequando-se a qualquer futura alteração.

DADOS DE NAVEGAÇÃO E DO DISPOSITIVO

Informações técnicas adicionais podem ser coletadas, sendo:

• Endereço IP do dispositivo utilizado para acessar os serviços ou produtos
• Dados técnicos e atributos do dispositivo, como informações de URL, navegador, modelo e sistema operacional
• Cookies

Finalidades
• Geração de estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades e comportamento no uso dos produtos ou serviços.
• Exercício regular de direitos da Fácil, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário.
• Cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

DADOS DE MENORES DE IDADE

A Fácil assegura que o tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes segue rigorosamente as disposições legais, conforme estabelecido pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nesse sentido, todas as operações envolvendo dados desses grupos etários obedecem às mesmas diretrizes aplicadas aos demais titulares, incluindo a obtenção de autorização parental conforme exigido pela LGPD. Os procedimentos adotados pela empresa garantem a segurança e a privacidade dos dados, com constante revisão e ajustes conforme necessários para manter a conformidade legal e aprimorar as práticas de proteção de dados.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A Fácil poderá compartilhar os dados pessoais caso solicitado ou previamente autorizado pelos titulares dos dados pessoais.

O compartilhamento dos dados também poderá ser feito com terceiros parceiros e com autoridades e órgãos reguladores para diferentes finalidades, quando necessário. Sempre que efetuado, o compartilhamento de dados será realizado dentro dos limites e propósitos dos negócios da Fácil e de acordo com o que autoriza a legislação aplicável.

O compartilhamento de dados pode ser feito para atingir as seguintes finalidades:
• Pesquisas de mercado, de opinião e promoção dos produtos e serviços da Fácil;
• Envio de avisos por e-mail a respeito de instabilidades nos serviços da Fácil;
• Exercício regular de direitos da Fácil;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
• Contratação de benefícios aos colaboradores.

DIREITOS DO TITULAR DE DADOS PESSOAIS

Como titular dos dados pessoais, existem direitos que podem e devem ser aplicados em relação ao tratamento e armazenamento de dados pelo controlador, conforme determinado pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Considerações:

• O titular dos dados pode solicitar à Fácil quais dados seus são armazenados por ela;
• Caso o titular de dados identifique que algum dos seus dados pessoais está incorreto, deve solicitar a correção à Fácil.
• Caso o titular de dados identifique que existem dados pessoais seus sendo tratados de forma desnecessária, em excesso ou em desconformidade com as legislações pertinentes (LGPD), deve solicitar à Fácil a regularização da situação.
• O titular de dados pode solicitar à Fácil informações para constatar se houve compartilhamento de dados pessoais com outras empresas/pessoas/aplicações e se sim, quais.
• O titular de dados pode solicitar à Fácil a eliminação dos dados, desde que constatado a não existência de risco legal e não haja legítimo interesse para tratamento.

A Fácil poderá solicitar informações adicionais que comprovar a veracidade do titular a da solicitação encaminhada. Além disso, deve ser efetivamente constatado, após verificação interna, o excesso, a falta de necessidade ou a desconformidade com a lei para atendimento das demais solicitações.

A Fácil fornece através de seus sistemas funcionalidades e meios pelos quais os controladores de dados possam cumprir com seus objetivos e obrigações relativas aos titulares de dados pessoais. Estas soluções incluem a possibilidade de configuração da indicação e identificação de dados pessoais, emissão de relatório de impacto, configuração de privacidade, configuração de controle de acesso, aplicação de criptografia em repouso, controle de aceite de política de privacidade e cookies, confirmação do tratamento de dados e aplicação de funções de alteração, anonimização ou exclusão de dados solicitados.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

Para proporcionar funcionalidades avançadas, tais como resumos de documentos via ferramentas de Inteligência Artificial (IA) e reconhecimento de texto em imagens (OCR), é possível que dados pessoais sejam processados internacionalmente.

A Fácil observa todos os requerimentos estabelecidos pela legislação vigente, incluindo requerimentos de parceiros ou fornecedores escolhidos. São adotadas práticas em segurança e privacidade para garantir a integridade e confidencialidade dos dados pessoais de nossos usuários.

Nossas medidas técnicas e organizacionais foram implementadas para proteger as informações, proporcionando proteção e segurança contra acessos não autorizados.

REGISTRO DE ATIVIDADES

A Fácil registra as ações que usuário realizam nos sistemas armazenando enquanto viável, informações que podem conter: endereço IP, acesso e ações realizadas no sistema disponibilizado, data e hora da ação realizada e informações sobre o dispositivo utilizado, tais como a versão de sistema operacional, navegador e geolocalização.

Também podem ser utilizas tecnologias, próprias ou de terceiros, de monitoramento das atividades realizadas enquanto são acessados sites e/ou blogs, tais como cookies e ferramentas de analytics.

Estes registros possuem como finalidade a melhora da experiência do usuário e para própria proteção dos dados tratados.

Cookies
A Fácil efetua o uso de cookies essenciais para o funcionamento de suas soluções, que servem para identificação e auxiliar em configurações de preferências de uso.

O bloqueio dos cookies pode limitar ou até mesmo impedir o uso das soluções fornecidas. Caso sejam desativados os cookies, ainda será possível navegar nos sites e nos blogs, mas partes das páginas poderão deixar de funcionar.

Ferramentas de analytics
Ferramentas podem coletar informações como da forma de visita e uso de um site, incluindo quais páginas e quando são visitadas tais páginas, além de outros sites que foram visitados antes, entre outras.

PRÁTICAS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
A Fácil aplica medidas razoáveis para proteger as informações que os titulares compartilham com ela, que incluem, sem limitação, a implementação de processos, de equipamentos e de software, para evitar acessos e divulgação não autorizados dessas informações.

Seguem abaixo algumas das medidas de segurança adotadas pela Fácil

• Criptografia para dados em repouso, em trânsito e em uso, para garantir a integridade das informações;
• Monitoramento contínuo do ambiente;
• Análises e testes contínuos de segurança da informação;
• Auditorias periódicas;
• Controle de acesso;
• Segregação de funções;
• Políticas de backups e contingência.

Além disso, a Fácil possui certificações internacionais que demonstram o compromisso da organização em relação à segurança da informação e privacidade:
• ISO 27001
• ISAE 3402 Tipo II

RETENÇÃO E EXCLUSÃO DOS DADOS PESSOAIS

Quando aplicável ou necessário, os dados pessoais podem ficar armazenados por um período adicional para fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos da Fácil ou também pelo prazo necessário de acordo com a base legal que justifique a retenção dos dados.

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

As políticas de privacidade são aplicáveis a partir das suas últimas revisões.
Qualquer política poderá ser alterada, sem prévio aviso, e sua nova versão será publicada.
Recomendamos contato com a Fácil para obtenção da última versão adotada ou verificação através do link de acesso disponibilizado.

FALE CONOSCO

Após a leitura desta Política de Privacidade, caso o titular de dados tenha dúvidas ou precise contatar a Fácil sobre assuntos envolvendo os dados pessoais, o contato deve ser realizado pelos canais abaixo:

Assunto: Segurança da Informação
Endereço: Rua João Pessoa, 129 – Blumenau/SC – CEP: 89012-472 – Matriz Blumenau/SC
Central de relacionamento: +55 (47) 3328-2929
E-mail: encarregadodedados@facil.com.br
Responsável: Departamento de Segurança da Informação

• Versão 2 – 14/05/2024