Por que investir em um sistema jurídico totalmente web?

O avanço da transformação digital revolucionou o modo como as empresas lidam com suas informações. No setor jurídico, essa mudança também se consolidou: cada vez mais escritórios de advocacia e departamentos jurídicos optam por soluções tecnológicas para otimizar processos, reduzir riscos e garantir mais segurança aos dados. Nesse cenário, o sistema jurídico totalmente web se apresenta como um aliado estratégico.

Dessa forma, o armazenamento de documentos na nuvem já é amplamente utilizado em diversas áreas, e com o Direito não é diferente. Assim, a alta demanda por organização, mobilidade, segurança e performance impulsiona os profissionais a usarem ferramentas jurídicas modernas, como o Espaider, um sistema de gestão jurídica 100% web hospedado no Fácil Datacenter.

Mas, afinal, quais são os benefícios de adotar um sistema jurídico totalmente web na rotina da sua equipe? A seguir, você confere as principais vantagens dessa solução e como ela pode transformar a gestão jurídica da sua empresa.

1. Mobilidade e acesso remoto a qualquer momento

Em primeiro lugar, um dos grandes diferenciais de um sistema jurídico web é a possibilidade de acessar informações e funcionalidades de qualquer lugar. Com o Espaider, basta ter conexão com a internet para acompanhar prazos, gerenciar processos, consultar documentos ou realizar qualquer outra tarefa, sem a necessidade de estar fisicamente no escritório.

Assim, essa mobilidade jurídica é especialmente valiosa em modelos híbridos ou de trabalho remoto, cada vez mais comuns no setor. Dessa forma, a equipe pode atuar com mais agilidade, tomar decisões informadas em tempo real e manter a produtividade, mesmo longe da sede física da empresa.

2. Segurança de dados e infraestrutura especializada

Ao adotar um sistema jurídico totalmente web como o Espaider, hospedado no Fácil Datacenter, você garante uma infraestrutura robusta, com alta disponibilidade e total segurança dos dados armazenados.

A plataforma conta com:

  • Certificação ISAE 3402 Type II
  • Infraestrutura de backup automatizado
  • Replicação instantânea de dados
  • Servidores de alto desempenho
  • Monitoramento e suporte 24/7

Portanto, isso significa que todos os dados do seu escritório ou departamento jurídico estão protegidos e a sua equipe não precisa se preocupar com manutenção de servidores locais, rotinas de backup ou atualizações manuais do sistema. A Fácil conta com todo o suporte e os recursos necessários.

3. Eliminação de limitações físicas

Quando arquivos e sistemas dependem de dispositivos físicos, como HDs, pen drives ou computadores locais, os riscos aumentam. Pode haver perda de dados, falhas de hardware, limitação de espaço ou até desorganização das informações.

Ao optar por um sistema jurídico na nuvem, essas limitações desaparecem. O Espaider, como ferramenta totalmente web, permite centralizar todas as informações jurídicas em um único ambiente digital, com acesso controlado por permissões e níveis hierárquicos. Assim, é possível manter a organização, rastrear atividades e garantir a integridade dos dados, sem se preocupar com o espaço físico de armazenamento.

4. Atualizações e melhorias constantes

Outro benefício importante é o processo das atualizações. Isto é, quando o sistema jurídico está hospedado no Fácil Datacenter, todas as atualizações de versões, releases e melhorias do sistema são feitas pela equipe da Fácil, sem impacto nas rotinas da sua organização.

Em outras palavras, isso garante que o software esteja sempre atualizado com os recursos mais recentes, correções de segurança e evoluções tecnológicas. Seu time jurídico trabalha com um sistema moderno, funcional e ajustado às exigências atuais do mercado, sem precisar interromper o trabalho para lidar com upgrades ou compatibilidades.

5. Suporte técnico especializado 24/7

Da mesma forma, em um ambiente jurídico, o tempo é um recurso precioso. Ter suporte técnico disponível a qualquer momento pode evitar perdas de produtividade, atrasos em processos e falhas na operação.

Por isso, o Fácil Datacenter oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana — incluindo feriados. Assim, assegura que qualquer eventualidade seja tratada com agilidade e eficiência por uma equipe especializada, pronta para resolver dúvidas e incidentes com rapidez.

6. Inovação com inteligência artificial e personalização

O Espaider é mais do que um sistema jurídico totalmente web. Ele também incorpora inteligência artificial, que automatiza tarefas rotineiras e reduz o trabalho manual da equipe jurídica. Então, é possível configurar alertas, gerar relatórios, acompanhar prazos e distribuir atividades com o apoio de recursos inteligentes e personalizáveis.

Além disso, o sistema foi desenvolvido com tecnologia própria da Fácil, permitindo adaptações específicas de acordo com as particularidades de cada cliente. Do mesmo modo, essa flexibilidade é fundamental para empresas que possuem fluxos de trabalho únicos, demandas complexas ou múltiplas unidades de operação.

7. Escalabilidade e crescimento sustentável

Outro ponto importante a ser considerado é a escalabilidade. Escritórios em expansão ou departamentos jurídicos de grandes organizações, por exemplo, precisam de sistemas que cresçam junto com suas necessidades.

Como o Espaider pode ser hospedado na nuvem, seu desempenho não fica limitado à infraestrutura local. A solução acompanha o crescimento da empresa, oferecendo capacidade de armazenamento, processamento e gestão conforme a demanda aumenta — sem a necessidade de grandes investimentos em hardware.

8. Sustentabilidade e economia de recursos

Além dos benefícios operacionais, utilizar um sistema jurídico totalmente web também contribui para práticas mais sustentáveis. A redução do uso de papel, a diminuição do consumo de energia com servidores locais e a menor necessidade de deslocamentos físicos, por exemplo, são impactos positivos que ajudam sua empresa a reduzir custos e alinhar-se a políticas ESG (ambientais, sociais e de governança).

Mais controle, menos preocupação

Investir em um sistema jurídico totalmente web é mais do que adotar uma tendência tecnológica. Afinal, é uma decisão estratégica que impacta diretamente na eficiência, segurança e competitividade do seu escritório ou departamento jurídico.

Com o Espaider, você centraliza a gestão jurídica em uma plataforma robusta, segura e inteligente, que oferece mobilidade, inovação e suporte completo. Nesse sentido, ao optar pela hospedagem no Fácil Datacenter, você tem a tranquilidade de contar com uma infraestrutura profissional, pronta para sustentar o crescimento e os desafios do setor.

Quer saber mais sobre como um sistema jurídico web pode transformar a sua rotina? Entre em contato com a Fácil e conheça todos os recursos que o Espaider pode oferecer à sua equipe: vendas@facil.com.br ou pelo WhatsApp (47) 99252-7384

Diferenciais do Espaider

Conheça todos os diferenciais de acordo com o segmento

Departamentos Jurídicos

Contencioso, Consultivo, Contratos, Workflow, Societário, Propriedade Intelectual, GED, dentre outros.

Escritórios
Versão Completa

Contencioso, GED, Time-Sheet, Financeiro, Contabilidade, Contratos, Propriedade Intelectual, Recuperação de Crédito, dentre outros.

Escritórios
Versão Essencial

Contencioso, incluindo robôs de monitoramento processual, com alguns controles financeiros e ótimo custo/benefício.

Política de Privacidade

A Fácil Informática Ltda. respeita a privacidade de seus clientes e potenciais clientes, utilizadores ou interessados em seus produtos e serviços em conformidade com as normas e princípios legais brasileiros.

A Fácil reconhece a importância de proteger informações recolhidas que estejam em seu poder.

Esta política descreve como e quais dados pessoais são coletados e tratados, além dos direitos dos titulares nos sistemas internos e que a Fácil é controladora.

As políticas complementares adequadas à produtos, serviços e site, haja vista a necessidade diferenciada de informações a serem coletadas, podem ser aplicadas e serão apresentadas conforme o uso, se aplicável.
A política pode ser visualizada em versão PDF através deste link.

APLICAÇÃO
A política atende sistemas em que a Fácil é controladora dos dados, de acesso público ou interno, como:

• TRM
• Facilcorp
• Gestão RH
• Site facil.com.br

Sendo aplicável para clientes ativos, clientes inativos, prospectos, usuários dos sistemas e candidatos a vagas de empregos, considerando a coleta destes dados em território brasileiro.

A política não se aplica em relação aos dados coletados e armazenados por produtos comercializados pela Fácil e utilizados por seus clientes. Nestes casos, o controlador dos dados é o cliente e a Fácil caracteriza o papel de operadora dos dados nestes casos.

Os dados coletados de colaboradores e terceirizados são tratados em contratos próprios, com cláusulas de privacidade direcionados, para cumprimento das funções exercidas de acordo com o legítimo interesse.

Os dados pessoais podem ser coletados quando os clientes, prospectos, colaboradores e fornecedores:

• Firmam um contrato de prestação de serviços com a Fácil;
• Firmam um contrato de relação empregatícia com a Fácil;
• Solicitam e negociam a contratação de uma nova funcionalidade do Sistema Espaider;
• Realizam ou solicitam contato comercial;
• Enviam dados relacionados a candidatura de vagas de emprego.

DADOS COLETADOS PELA FÁCIL E PARA QUAIS FINALIDADES

A coleta de dados pessoais e qualquer tratamento a ser realizado é justificado a partir de uma ou mais finalidades legítimas. O tratamento é reduzido de modo a ser mitigado qualquer uso de pretexto injustificado ou ilegítimo.

Alguns exemplos são: nome, endereço, e-mail, telefone celular e outros assemelhados.

Finalidades para as quais os dados pessoais são utilizados:

• Contato por e-mail para esclarecimento de dúvidas, envio de avisos, informativos, detalhes de negociações, configurações feitas em sistemas dos clientes, agendamento de reuniões, etc.;
• Contato por telefone para urgências, dúvidas, atendimentos, agendamento de reuniões, etc.;
• Para retornar ao interessado e responder eventuais dúvidas, estabelecer eventual negociação de seus produtos e serviços, emitir e enviar propostas e outros documentos com conteúdos a respeito de seus produtos e serviços;
• Exercício regular de direitos da Fácil, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário;
• Cadastro nos sistemas internos e de gestão da Fácil;
• Pagamento de salário e contratação de benefícios aos colaboradores;
• Colaboração ou cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Envio de informativos Cutting Edge para as pessoas classificadas como clientes e elegíveis para receber o comunicativo interno uma vez ao mês;
• Marketing, prospecção, pesquisas de mercado, de opinião e promoção dos produtos e serviços da Fácil;
• De candidatos a emprego. Nesses casos as informações podem ser compartilhadas com empresas que prestam o serviço de recrutamento e seleção para a Fácil.

A Fácil oferece aos clientes, e potenciais clientes, a opção de receber e-mails promocionais da Fácil. Os usuários poderão recusar essas comunicações. As instruções para o cancelamento de recebimento de e-mails promocionais da Fácil são fornecidas nas mesmas comunicações.

As atividades descritas nesta política se aplicam ao tratamento dos seus dados pessoais no Brasil e estão sujeitas às leis locais aplicáveis, com destaque para a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou “LGPD”) a partir de sua entrada em vigor e em conformidade com sua versão mais recente, inclusive adequando-se a qualquer futura alteração.

DADOS DE NAVEGAÇÃO E DO DISPOSITIVO

Informações técnicas adicionais podem ser coletadas, sendo:

• Endereço IP do dispositivo utilizado para acessar os serviços ou produtos
• Dados técnicos e atributos do dispositivo, como informações de URL, navegador, modelo e sistema operacional
• Cookies

Finalidades
• Geração de estatísticas, estudos, pesquisas e levantamentos pertinentes às atividades e comportamento no uso dos produtos ou serviços.
• Exercício regular de direitos da Fácil, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário.
• Cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

DADOS DE MENORES DE IDADE

A Fácil assegura que o tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes segue rigorosamente as disposições legais, conforme estabelecido pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nesse sentido, todas as operações envolvendo dados desses grupos etários obedecem às mesmas diretrizes aplicadas aos demais titulares, incluindo a obtenção de autorização parental conforme exigido pela LGPD. Os procedimentos adotados pela empresa garantem a segurança e a privacidade dos dados, com constante revisão e ajustes conforme necessários para manter a conformidade legal e aprimorar as práticas de proteção de dados.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A Fácil poderá compartilhar os dados pessoais caso solicitado ou previamente autorizado pelos titulares dos dados pessoais.

O compartilhamento dos dados também poderá ser feito com terceiros parceiros e com autoridades e órgãos reguladores para diferentes finalidades, quando necessário. Sempre que efetuado, o compartilhamento de dados será realizado dentro dos limites e propósitos dos negócios da Fácil e de acordo com o que autoriza a legislação aplicável.

O compartilhamento de dados pode ser feito para atingir as seguintes finalidades:
• Pesquisas de mercado, de opinião e promoção dos produtos e serviços da Fácil;
• Envio de avisos por e-mail a respeito de instabilidades nos serviços da Fácil;
• Exercício regular de direitos da Fácil;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
• Contratação de benefícios aos colaboradores.

DIREITOS DO TITULAR DE DADOS PESSOAIS

Como titular dos dados pessoais, existem direitos que podem e devem ser aplicados em relação ao tratamento e armazenamento de dados pelo controlador, conforme determinado pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Considerações:

• O titular dos dados pode solicitar à Fácil quais dados seus são armazenados por ela;
• Caso o titular de dados identifique que algum dos seus dados pessoais está incorreto, deve solicitar a correção à Fácil.
• Caso o titular de dados identifique que existem dados pessoais seus sendo tratados de forma desnecessária, em excesso ou em desconformidade com as legislações pertinentes (LGPD), deve solicitar à Fácil a regularização da situação.
• O titular de dados pode solicitar à Fácil informações para constatar se houve compartilhamento de dados pessoais com outras empresas/pessoas/aplicações e se sim, quais.
• O titular de dados pode solicitar à Fácil a eliminação dos dados, desde que constatado a não existência de risco legal e não haja legítimo interesse para tratamento.

A Fácil poderá solicitar informações adicionais que comprovar a veracidade do titular a da solicitação encaminhada. Além disso, deve ser efetivamente constatado, após verificação interna, o excesso, a falta de necessidade ou a desconformidade com a lei para atendimento das demais solicitações.

A Fácil fornece através de seus sistemas funcionalidades e meios pelos quais os controladores de dados possam cumprir com seus objetivos e obrigações relativas aos titulares de dados pessoais. Estas soluções incluem a possibilidade de configuração da indicação e identificação de dados pessoais, emissão de relatório de impacto, configuração de privacidade, configuração de controle de acesso, aplicação de criptografia em repouso, controle de aceite de política de privacidade e cookies, confirmação do tratamento de dados e aplicação de funções de alteração, anonimização ou exclusão de dados solicitados.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

Para proporcionar funcionalidades avançadas, tais como resumos de documentos via ferramentas de Inteligência Artificial (IA) e reconhecimento de texto em imagens (OCR), é possível que dados pessoais sejam processados internacionalmente.

A Fácil observa todos os requerimentos estabelecidos pela legislação vigente, incluindo requerimentos de parceiros ou fornecedores escolhidos. São adotadas práticas em segurança e privacidade para garantir a integridade e confidencialidade dos dados pessoais de nossos usuários.

Nossas medidas técnicas e organizacionais foram implementadas para proteger as informações, proporcionando proteção e segurança contra acessos não autorizados.

REGISTRO DE ATIVIDADES

A Fácil registra as ações que usuário realizam nos sistemas armazenando enquanto viável, informações que podem conter: endereço IP, acesso e ações realizadas no sistema disponibilizado, data e hora da ação realizada e informações sobre o dispositivo utilizado, tais como a versão de sistema operacional, navegador e geolocalização.

Também podem ser utilizas tecnologias, próprias ou de terceiros, de monitoramento das atividades realizadas enquanto são acessados sites e/ou blogs, tais como cookies e ferramentas de analytics.

Estes registros possuem como finalidade a melhora da experiência do usuário e para própria proteção dos dados tratados.

Cookies
A Fácil efetua o uso de cookies essenciais para o funcionamento de suas soluções, que servem para identificação e auxiliar em configurações de preferências de uso.

O bloqueio dos cookies pode limitar ou até mesmo impedir o uso das soluções fornecidas. Caso sejam desativados os cookies, ainda será possível navegar nos sites e nos blogs, mas partes das páginas poderão deixar de funcionar.

Ferramentas de analytics
Ferramentas podem coletar informações como da forma de visita e uso de um site, incluindo quais páginas e quando são visitadas tais páginas, além de outros sites que foram visitados antes, entre outras.

PRÁTICAS DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
A Fácil aplica medidas razoáveis para proteger as informações que os titulares compartilham com ela, que incluem, sem limitação, a implementação de processos, de equipamentos e de software, para evitar acessos e divulgação não autorizados dessas informações.

Seguem abaixo algumas das medidas de segurança adotadas pela Fácil

• Criptografia para dados em repouso, em trânsito e em uso, para garantir a integridade das informações;
• Monitoramento contínuo do ambiente;
• Análises e testes contínuos de segurança da informação;
• Auditorias periódicas;
• Controle de acesso;
• Segregação de funções;
• Políticas de backups e contingência.

Além disso, a Fácil possui certificações internacionais que demonstram o compromisso da organização em relação à segurança da informação e privacidade:
• ISO 27001
• ISAE 3402 Tipo II

RETENÇÃO E EXCLUSÃO DOS DADOS PESSOAIS

Quando aplicável ou necessário, os dados pessoais podem ficar armazenados por um período adicional para fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos da Fácil ou também pelo prazo necessário de acordo com a base legal que justifique a retenção dos dados.

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

As políticas de privacidade são aplicáveis a partir das suas últimas revisões.
Qualquer política poderá ser alterada, sem prévio aviso, e sua nova versão será publicada.
Recomendamos contato com a Fácil para obtenção da última versão adotada ou verificação através do link de acesso disponibilizado.

FALE CONOSCO

Após a leitura desta Política de Privacidade, caso o titular de dados tenha dúvidas ou precise contatar a Fácil sobre assuntos envolvendo os dados pessoais, o contato deve ser realizado pelos canais abaixo:

Assunto: Segurança da Informação
Endereço: Rua João Pessoa, 129 – Blumenau/SC – CEP: 89012-472 – Matriz Blumenau/SC
Central de relacionamento: +55 (47) 3328-2929
E-mail: encarregadodedados@facil.com.br
Responsável: Departamento de Segurança da Informação

• Versão 2 – 14/05/2024