O que é e quais os benefícios de um software jurídico?

Departamentos jurídicos e escritórios de advocacia que têm grandes demandas de clientes internos e externos, processos, documentos, prazos, audiências, pagamentos e outras informações para organizar e controlar precisam de ferramentas que facilitem a rotina de trabalho. Nesse sentido, um software jurídico, neste artigo esse termo é equivalente a um software para gestão jurídica, desempenha um papel importante, pois permite em um grau maior ou menor, organizar todas as atividades de forma prática, automática e segura.

O que é um software jurídico?

Um ERP (Enterprise Resource Planning) para gestão jurídica é um sistema projetado para auxiliar escritórios de advocacia, departamentos jurídicos de empresas e profissionais do direito a gerenciar todas as atividades relacionadas à prática jurídica de forma integrada e eficiente. Esse tipo de ERP é especificamente adaptado para atender às necessidades do setor jurídico, abrangendo uma ampla gama de funcionalidades para otimizar processos, aumentar a produtividade e melhorar a gestão de informações.

Alguns recursos e funcionalidades comuns de um ERP para gestão jurídica incluem:

  • Gestão de Processos: Acompanhamento de casos, processos judiciais e administrativos, gerenciando datas importantes, prazos e atualizações de status.

  • Gestão de Documentos: Armazenamento seguro de documentos jurídicos, contratos, petições e correspondências, e-mails, com recursos de busca e indexação avançados.

  • Agenda e Calendário: Monitoramento de compromissos, reuniões, prazos judiciais e audiências.

  • Controle Financeiro: quando se fala em controle financeiro, tem-se uma distinção “natural” entre departamentos jurídicos e escritórios de advocacia.

Na parte financeira, os departamentos jurídicos se preocupam basicamente com contingenciamentos e integrações com seus outros produtos de gestão da organização como um todo, bem como o controle de pagamentos feitos a terceiros ligados à área jurídica, como por exemplo escritórios de advocacia terceirizados.

Por outro lado, os escritórios de advocacia têm nos sistemas de gestão jurídica todos os controles de faturamento, contas a pagar, contas a receber, fluxo de caixa, caixa e bancos, controles contábeis e todos os relatórios e outros desdobramentos daí advindos.

  • Relatórios e Análises: Geração de relatórios sobre desempenho, atividades, custos e outras métricas relevantes para a tomada de decisões.

  • Automação de Tarefas: Automação de tarefas repetitivas, como o preenchimento de formulários padronizados e geração de documentos.

  • Segurança e Conformidade: Manutenção de um alto nível de segurança para proteger informações sensíveis e cumprir com requisitos regulatórios e de privacidade.

  • Hospedagem em Nuvem: ERPs para gestão jurídica devem estar alinhados com as novas tecnologias e permite acesso seguro, via internet, de qualquer lugar e em qualquer dia e horário.

A principal vantagem de um ERP para gestão jurídica é a centralização de informações e processos, o que pode levar a uma maior eficiência operacional, melhor comunicação interna e melhor atendimento aos clientes. Ao automatizar tarefas, reduzir erros manuais e melhorar a visibilidade das atividades, esses sistemas ajudam a otimizar o fluxo de trabalho e a capacidade de tomar decisões informadas no ambiente jurídico.

Segurança da informação

A segurança da informação é uma preocupação crítica em qualquer sistema de gestão, especialmente em ambientes como o jurídico, onde dados sensíveis e confidenciais são tratados regularmente. Os sistemas de gestão jurídica geralmente implementam medidas de segurança rigorosas para proteger as informações dos clientes, processos judiciais e outros dados sensíveis. No entanto, a segurança pode variar dependendo do fornecedor do sistema e das medidas específicas implementadas.

Ao adquirir um software para gestão jurídica esse é um dos aspectos a ser fortemente considerado.

  • Criptografia: O uso de criptografia é fundamental para proteger os dados enquanto estão em trânsito (como durante a transferência de informações pela internet) e em repouso (quando armazenados nos servidores).

  • Acesso Controlado: Acesso restrito a informações confidenciais por meio de autenticação de usuário e permissões bem específicas. Apenas usuários autorizados têm acesso aos dados relevantes ou não.

  • Auditoria e Rastreamento: Recursos de auditoria e rastreamento permitem que os administradores monitorem as atividades dos usuários e identifiquem qualquer atividade suspeita.

  • Proteção contra Ameaças: Sistemas de prevenção contra intrusões (IPS) e sistemas de detecção de intrusões (IDS) são usados para identificar e responder a atividades maliciosas.

  • Conformidade Regulatória: Adesão a regulamentações específicas do setor, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) ou outras legislações de proteção de dados, dependendo da localização da organização.

É importante notar que, embora os sistemas de gestão jurídica implementem medidas de segurança, nenhum sistema é totalmente invulnerável a ataques.

Portanto, é essencial adotar uma abordagem abrangente de segurança, incluindo práticas de segurança cibernética, atualizações regulares, backups e uma cultura de segurança organizacional. Além disso, ao escolher um sistema de gestão jurídica, é crucial avaliar a reputação e as medidas de segurança implementadas pelo fornecedor.

Como escolher a melhor ferramenta de gestão para escritórios e departamentos jurídicos?

A escolha de um software de gestão jurídica é uma decisão importante e deve ser baseada em vários critérios para garantir que atenda às necessidades específicas do seu escritório ou departamento jurídico. Aqui estão alguns critérios a considerar ao escolher um software de gestão jurídica:

  • Funcionalidades: Avalie as funcionalidades oferecidas pelo software. Certifique-se de que ele atenda às necessidades específicas do seu escritório de advocacia ou departamento jurídico, como gestão de processos, gestão de documentos, controle financeiro, calendário e agenda, entre outras.

  • Usabilidade: O software deve ser intuitivo e de fácil utilização para que os usuários possam aprender rapidamente e usá-lo de forma eficaz no dia a dia.

  • Personalização: Verifique se o software permite personalizar fluxos de trabalho, campos de dados e relatórios de acordo com as necessidades do seu escritório.

  • Integrações: Considere se o software pode ser integrado com outras ferramentas utilizadas pela organização.

  • Segurança: Como discutido anteriormente, a segurança da informação é crucial. Certifique-se de que o software implementa medidas sólidas de segurança, como criptografia, autenticação de dois fatores e controle de acesso.

  • Suporte ao Cliente: Verifique se o fornecedor oferece suporte ao cliente eficiente e acessível em caso de problemas ou dúvidas.

  • Customização: O software deve ser adaptável às suas necessidades específicas e permitir que você configure processos, formulários e relatórios de acordo com seus requisitos. Mais importante: todas as personalizações devem ser garantidas pelo fornecedor nas novas versões liberadas. Veja como cada fornecedor trata essa questão.

  • Acessibilidade: Considere se o software é acessível de diferentes dispositivos e plataformas, como desktops, laptops, tablets e smartphones.

  • Escalabilidade: Pense a longo prazo. O software deve ser capaz de acompanhar o crescimento do seu escritório ou departamento.

  • Reputação do Fornecedor: Pesquise sobre a reputação do fornecedor no mercado. Leia avaliações de outros usuários, busque referências e verifique a história da empresa.

  • Custo: Avalie o custo do software, incluindo taxas de licenciamento, custos de implementação, manutenção e suporte. Avaliações nesse sentido devem ser feitas não pensando no valor em si, mas na qualidade da prestação dos serviços e no retorno do investimento a médio e longo prazos. Lembrando que um software de gestão jurídica que trata de muitos aspectos de uma organização, está ligado diretamente ao desempenho da organização ao longo do tempo. O sistema deve ser um meio pelo qual uma boa produtividade e desempenho são alcançados e não signifique restrições à atuação e função da organização.

ESPAIDER: a escolha certa

O Espaider é um sistema completo de gestão jurídica que permite liberdade e flexibilidade, já que é totalmente web e pode, portanto, ser acessado de qualquer lugar. Além disso, é seguro e pode ser personalizado de acordo com a demanda de cada escritório ou departamento jurídico. 

O Espaider foi considerado em recente pesquisa da INTELIJUR - Inteligência Jurídica, como o sistema mais utilizado pelos departamentos jurídicos das organizações e pelos médios e grandes escritórios de advocacia. 

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Foto: Crédito: Freepik.com


Publicado em: 25/08/2023